vivo怎么关闭自带锁屏

手机型号：vivoX21

1、在手机桌面上找到“设置”选项，点击打开。

2、在页面中找到“指纹与密码”选项，点击打开。

3、确认原密码，输入设置的原密码。

4、输入正确的密码后，进入页面点击打开“屏幕锁定”选项。

5、再次输入你的屏幕锁定解锁密码。

6、将屏幕锁定方式设为“无”，关闭锁屏。

忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，d出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、d出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份z、购机发票到vivo客户服务中心处理。
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。

vivo手机屏幕锁定怎么取消的解决办法如下：

1，打开手机点击“设置”图标，如下图所示

2，选择页面里的“安全”选项，如下图所示

3，选择页面里的“屏幕锁定”选项，如下图所示

4，取消屏幕锁定由于涉及手机安全需要验证原设置的屏幕锁定的解锁密码

5，如果忘记屏幕锁定的密码，可以通过回答自己原来设置的忘记密码设置的问题来解锁，当然前提是你自己设置了这个忘记密码的问题和记住忘记密码的答案，要不然没办法使用这个验证忘记锁定密码重置的功能。

忘记锁屏密码处理方法：
① 忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，d出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），注：若使用的机型采用FBE加密模式的机型无密保问题，需要携带手机前往vivo客户服务中心处理；
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码，注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码，注：此 *** 作会清除手机中的所有数据并恢复出厂设置，清除的数据包括：帐号、系统及应用程序数据和设置、已下载的应用程序、使用手机过程中引入的其他数据， *** 作前请提前备份数据，避免丢失无法找回。
② 忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、d出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份z、购机发票到vivo客户服务中心处理；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除，请谨慎 *** 作），若未开启查找手机功能，则建议携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理。
服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击>关闭锁屏密码的方法：进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码--验证原密码即可取消锁屏密码。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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