华为mate20指纹解锁突然没有了，指纹也没有用了。为什么

建议按如下方法检查：

请确认您是否找了正确的路径：EMUI80及以后版本，选择设置 > 安全和隐私 > 指纹

如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您还原所有设置查看是否恢复：EMUI80及以后版本：设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置

若还是没有指纹选项，请重启手机后查看，是否恢复。

如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决

如恢复出厂设置仍无法解决，可能是指纹硬件故障，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

您可以使用指纹密码快速解锁，最多可添加5个手指指纹。开启指纹密码后，唤醒手机按压屏幕指示位置即可完成解锁。
1、录入指纹：
（1）如果您在首次设置手机时没有录入指纹，进入手机「设置 > 指纹、面部与密码 ＞（指纹） ＞ 添加指纹」，然后按照屏幕指示 *** 作。
（2）如果您未设置锁屏密码，请按照屏幕提示设置一种锁屏密码，再进行添加指纹。2、编辑指纹：
进入手机「设置 > 指纹、面部与密码 > 指纹 > 点击需要删除的指纹名称」 ，删除指纹或修改指纹名称。
3、指纹/动画样式：
进入手机「设置 > 指纹、面部与密码 > 指纹 > 指纹/动画样式」，可以选择不同的指纹解锁动画样式。
4、息屏解锁：
进入手机「设置 > 指纹、面部与密码 > 指纹 >息屏解锁」，可以选择在息屏下显示或关闭指纹图标。
温馨提示：
① 您可以选择将指纹用于其他相关功能，将已添加的指纹代替锁屏密码或其他密码。
② 当您同时开启了锁屏密码和指纹密码，指纹密码多次识别失败后，会提示输入锁屏密码。
③ 为了能进一步保障您的手机信息安全并更容易记住锁屏密码，ColorOS 6及以上系统版本的机型，新增了“72小时未使用锁屏密码，请输入锁屏密码”机制。这个是安卓系统的机制，其他安卓手机也都是有这个机制的。
因机型和系统版本不同 *** 作路径可能会略有差异，请以手机实际 *** 作界面显示为准。
本回答适用于所有OPPO机型。

亮屏或息屏状态下指纹图标不显示，您可以尝试以下方法处理：
1、进入手机「设置 ＞ 指纹、面部和密码(密码与安全) ＞ 指纹 ＞ 息屏解锁」，查看息屏解锁功能是否开启，若未开启，请开启“显示指纹图标”。
2、进入手机「设置 > （关于本机） > 软件更新 > 立即下载」，将系统更新至最新尝试。
3、若使用了第三方 “一键锁屏” 软件后不显示指纹图标，您可尝试使用系统自带的一键锁屏应用。
4、打开手机自动旋转功能，进入相册，横屏查看任意一张照片是否可旋转。
5、打开屏幕自动亮度，确定是否可自由调节亮度。
6、若设置过PIN码解锁，在输入PIN码解锁界面锁屏，息屏状态则不显示指纹图标。
（1）ColorOS 11及以上系统的机型，进入「设置 > 安全 > SIM卡锁定 > 锁定SIM卡」，查看是否设置PIN码。
（2）ColorOS 11以下系统的机型，进入「设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 设置SIM卡锁定（加密与锁定） > 锁定SIM卡」，查看是否设置PIN码。
若手机无法自动旋转照片、屏幕亮度无法自动调节，或以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO官方授权服务体验中心处理。
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华为p20pro有指纹解锁功能

材料/工具：华为p20pro

1、打开华为手机，在手机桌面上找到设置图标功能。

2、点击设置图标进入设置界面，并且可以在功能列表中找到“指纹”功能。

3、点击指纹条目进去指纹界面，可以看到指纹功能类目中有一项“指纹管理”，“指纹管理”是用于管理和设置指纹相关的功能的。

4、点击“指纹管理”，如果之前没有设置过锁屏密码，则会进入锁屏密码界面。

5、点击数字密码进入设置锁屏数字密码界面，输入4至16位数字

6、点击继续再次确认刚才的数字密码。

7、完成锁屏密码设置之后即可打开真正的“指纹管理”页面，可以看到用于解锁屏幕以及指纹列表。

8、点击解锁屏幕功能项后方的切换按钮，进入新建指纹界面。

9、将手指放置在手机背面的指纹识别器上即可开始录入指纹，当感觉到振动后再抬起手指重复录入。

10、根据提示让“录入指纹边缘”，再次将手指按压指纹识别器录入指纹。

11、点击确定即可录入成功。

1、打开设置。

2、点击生物识别和密码。

3、进入指纹，输入锁屏密码。

4、点击新建指纹。

5、按提示手指触摸手机的指纹识别模块，录入指纹。

6、打开解锁设备的开关即可。

若亮屏或息屏状态下指纹图标不显示，您可以尝试以下方法处理：
1、进入手机「设置 ＞ 指纹、面部和密码(密码与安全) ＞ 指纹 ＞ 息屏解锁」，查看息屏解锁功能是否开启，若未开启，请开启“显示指纹图标”。
2、进入手机「设置 > （关于本机） > 软件更新 > 立即下载」，将系统更新至最新尝试。
3、若使用了第三方 “一键锁屏” 软件后不显示指纹图标，您可尝试使用系统自带的一键锁屏应用。
4、打开手机自动旋转功能，进入相册，横屏查看任意一张照片是否可旋转。
5、打开屏幕自动亮度，确定是否可自由调节亮度。
6、若设置过PIN码解锁，在输入PIN码解锁界面锁屏，息屏状态则不显示指纹图标。
（1）ColorOS 11及以上系统的机型，进入「设置 > 安全 > SIM卡锁定 > 锁定SIM卡」，查看是否设置PIN码。
（2）ColorOS 11以下系统的机型，进入「设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 设置SIM卡锁定（加密与锁定） > 锁定SIM卡」，查看是否设置PIN码。
若手机无法自动旋转照片、屏幕亮度无法自动调节，或以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心处理。

您可以使用指纹解锁屏幕，或访问保密柜、应用锁等隐私信息。以华为nova9pro为例方法如下：
1，进入设置 > 生物识别和密码 > 指纹，按照屏幕提示设置或输入解锁密码。
2，点击新建指纹开始录入指纹。
3，将手指放在屏内指纹感应区上，按压感应区直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此 *** 作，直到录入完成。
4，录入完成后，点击确定。,
屏幕锁定后，拿起手机屏幕上会出现屏内指纹感应区。用录入指纹的手指触摸指纹感应区，即可解锁屏幕。

若亮屏或息屏状态下指纹图标不显示，您可以尝试以下方法处理：
1、进入手机「设置 ＞ 指纹、面部和密码(密码与安全) ＞ 指纹 ＞ 息屏解锁」，查看息屏解锁功能是否开启，若未开启，请开启“显示指纹图标”。
2、进入手机「设置 > （关于本机） > 软件更新 > 立即下载」，将系统更新至最新尝试。
3、若使用了第三方 “一键锁屏” 软件后不显示指纹图标，您可尝试使用系统自带的一键锁屏应用。
4、打开手机自动旋转功能，进入相册，横屏查看任意一张照片是否可旋转。
5、打开屏幕自动亮度，确定是否可自由调节亮度。
6、若设置过PIN码解锁，在输入PIN码解锁界面锁屏，息屏状态则不显示指纹图标。
（1）ColorOS 11及以上系统的机型，进入「设置 > 安全 > SIM卡锁定 > 锁定SIM卡」，查看是否设置PIN码。
（2）ColorOS 11以下系统的机型，进入「设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 设置SIM卡锁定（加密与锁定） > 锁定SIM卡」，查看是否设置PIN码。
若手机无法自动旋转照片、屏幕亮度无法自动调节，或以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心处理。

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