手机打电话视频有声音，语音没有声音怎么回事？

手机打电话视频有声音，语音没有声音的原因及解决方法如下：

原因：

先看看手机微信是听筒播放还是扬声器播放，视频播放用的是扬声器，如果手机没开静音的情况下播放音乐按加音量键看看扬声器响不响，不响可能是扬声器坏了。

解决方法：

1）检查静音键，苹果手机的左边有一个静音键，可以上下调动实现声音的开关功能了，看看是不是这里关了。

2）重新启动手机：

a、在iphone顶部电源我们长按“电源键”在屏幕出现关机键。

b、随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
3）恢复出厂设置：

a、在苹果手机“设置”－“通用”－“还原”－“还原所有设置”然后就开始还原了。

b、还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。

4）升级或恢复iphone固件系统：
直接在苹果手机中升级，“设置”－“通用”－“软件更新”。

如果使用的是OPPO手机，通话无声、声音小、断续、杂音、电流声、对方听不到自己的声音或对方听到声音小的排查方法如下：
一确认系统版本是不是最新版本，若不是，建议更新至最新版本。
二确认问题场景 a所有地方使用均有异常 ①若佩戴电镀软壳/金属材质等保护壳，由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况，建议取下保护壳，看看是否能够恢复正常 。
②手机麦克风若有遮挡或者灰尘杂物，请移除擦拭之后观察使用改善。
③对比自带录音软件，录制一段声音，播放观察是否正常，或者使用微信、QQ语音电话确认下是否与正常打电话时存在一样的现象，如果是，建议前往服务中心检测处理。
④可以尝试通话时打开手机免提（扩音喇叭图标），试一下免提的声音是否正常。 （1）若免提下是正常的：这可能是听筒问题，建议您前往服务中心检测 。 （2）若免提下也有问题：观察是和个别好友，还是所有好友都有这个现象，若只是和个别好友通话异常，则可能跟对方手机或网络有关；若您和所有好友都出现这种情况，建议将手机重启或开关一次飞行模式，若仍无法恢复，辛苦提前备份好手机重要资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测，可提前致电联系服务中心预约。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
b个别地方使用出现异常（例：办公室、住所、火车上、地下车库等）
①离开异常区域一段距离，重启/开关飞行模式。
②换机、换卡（同运营商SIM卡）对比测试。
（1）若都存在异常，则判断为运营商网络异常，建议反馈给当地运营商处理。 （2）若其他手机正常，辛苦提前备份好手机重要资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测，可提前致电联系服务中心预约。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）

苹果手机通话没有声音原因和解决方法如下：

1、最常见的就是音量没有打开，手机调成了震动模式。很多人调成震动后经常忘记修改回来，结果造成没有听到。

2、手机扬声器坏了，使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。

3、手机出现软件故障，音频驱动损坏。排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。类似情况，可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决，那就需要返厂修理。

4、很多手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等等，这里要看具体是什么情况，比如多媒体没有声音，只要把多媒体调整到最大即可。

5、打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机的问题，没有刷入radio。这个很容易解决，较的简单，重新刷入即可。

根据您的描述，听筒问题，请参考以下内容：
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
二、检查是否扬声器无声；
1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。
2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。
三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-账户-重置-恢复出厂设定）。
四、携三包凭证和手机联系当地的服务中心检测。

手机送话器损坏；

手机固件或者文件损坏；

主板问题，排线问题。

手机送话器损坏：这个是最常见的原因，平时不良使用习惯或者进水都有可能导致手机送话器损坏。送话器是指将你的声音输入手机的电子器件。送话器损坏如果没有过保修期，建议送去相应的售后维修店处理，如果已过保修期，可以自己送往第三方维修处，一般价格在50块钱以下，报价太高不要理；

手机固件或者文件损坏：如果是固件损坏的话建议设置为出厂还原或刷ROM；

主板问题，排线问题：主板和排线出现问题同样会导致打电话时对方听到你的声音，这是也只能送修；

---