手机自带软件闪退、无响应:
1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多,导致运行异常,建议您进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据和缓存。
2、确认应用版本是否最新,建议升级至最新版本尝试。
3、重启手机尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
游戏软件闪退、黑屏、无响应:
1、建议您清理后台应用程序,仅保留游戏进程或重启手机尝试。
2、建议您进入手机「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“” > 显示系统程序 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据尝试。
3、建议您检查网络,切换Wi-Fi网络和数据网络,重新进入游戏尝试。
4、建议您优先从手机自带的软件商店下载安装使用游戏软件,非软件商店下载的部分游戏可能存在闪退,启动时黑屏现象。
5、将游戏软件版本更新至最新尝试,避免因版本异常存在兼容性问题。
温馨提示:
① 单机游戏清除数据会导致存档丢失,建议备份数据后再清除数据。
② 若游戏软件和手机存在共性兼容问题,您可反馈至游戏软件客服进行适配优化。
若第三方软件闪退、停止运行、无响应:
1、若安装软件后出现闪退,可能是应用兼容异常,建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,找到闪退的软件,进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索Android System Webview,点击右上角“:”图标,卸载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退,建议您联系对应闪退软件客服反馈,或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。
6、个别软件存在低概率兼容问题,建议您通过清除缓存、清理后台应用,通过商店或官网更新版本等方式尝试解决,您还可以通过对应软件客服反馈问题。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
可能原因及解决办法:
程序缓存过多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分都可以通过此方法解决的)。
手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。
安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定。
程序不兼容:卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
手机的优点:
具备 PDA 的功能,包括 PIM(个人信息管理),日程记事,任务安排,多 媒体应用,浏览网页。
具备一个具有开放性的 *** 作系统,在这个 *** 作系统平台上,可以安装更 多的应用程序,从而使智能手机的功能可以得到无限的扩充。
具有人性化的一面,可以根据个人需要扩展机器的功能。
功能强大,扩展性能强,第三方软件支持多。
1 手机停止运行怎么弄建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决:1、程序缓存过多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分手机都可以通过此方法解决的)。
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。3、安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定,更改储存位置。
4、程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。5、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。
(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况,建议恢复出厂设置,或者重刷固件。
2 手机软件总是显示停止运行怎么回事
你好,停止运行的话你可以在设置--应用程序--全部--找到相应的程序--清理数据重启手机观察的。这里的清理数据不会丢失资料。游戏无反应或者反应慢,一般是以下几个因素导致的:1、一次运行多个应用程序,建议清理后台 2、下载了很多第三方软件,导致中毒或者不兼容。建议卸载非软件商店下载的软件 3、缓存文件过多长时间没有清理,建议清理缓存。清理缓存方法:在手机关机后,同时按电源键和音量减8秒左右,进入recovery模式,选择清除缓存,清理后重启手机,您再观察看看。清理缓存不会丢失资料,请您放心的,同时也请您不要选错。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢
3 为什么手机信息停止运行,该怎么恢复
建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决:
1、程序缓存过多:在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据;(大部分手机都可以通过此方法解决的)。
2、手机内存过低:系统运行程序多,内存不足,在设置—应用程序—正在运行,关闭其他后台运行程序。
3、安装位置不对:进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定,更改储存位置。
4、程序不兼容:建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
5、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。(这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论)
6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况,建议恢复出厂设置,或者重刷固件。
4 安卓手机出现已停止运行怎么办
手机出现androidphone已停止运行
你要点击 设置->应用程序->全部->拨号盘->清除数据。手机一定能好,不过为了以防万一,请在 *** 作时备份一下通讯录。
您的手机在接打电话时提示“androidphone 进程意外停止”,是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供,当第三方公司进行系统升级时,就会出现此现象。解决方法如下:待机页面,点击“手机”-点击左下角菜单键,选择“通话设定”-“来电归属地”-点击左下角菜单键,选择“复位设置”-“确定”。完成上述 *** 作后,手机在接打电话时提示“androidphone 进程意外停止”的问题就成功解决了。
如果手机一直出现androidphone
那就恢复出厂设置,不行的话就只有刷机。这种问题一般是误删软件造成的,或者是不规范 *** 作造成的,不用担心
5 手机停止运行怎么办
手机停止运行的解决办法 如果手机里的应用程序以前好好的,突然就会出现停止运行了,那么我们首先先到手机的设置里找到应用程序的界面,这里,我以手机qq为例。
找到手机qq应用程序点进去,在应用程序信息里选择清除缓存,然后再重新运行手机qq就可以了。如果是有的应用程序只是偶尔出现停止运行的话,,则可能是由于手机的内存不够引起的,这样的情况清理下手机正在运行的应用程序就可以了或者到手机里装的第三方安全类的软件,如360安全卫士或者手机自带的安全中心。
进到应用程序里,找垃圾清理的按钮。然后我们进到垃圾清理的界面,当手机扫描完系统的垃圾文件之后,选择清理即可。
如果上述方法不好使,可以考虑是不是你所要运行的应用程序该升级了,有的应用程序在不升级的情况下就会出现停止运行或者闪退的情况。下载个应用商店,如豌豆荚或者360手机助手或者手机自带的应用商店。
这里我以360手机助手为例。这时候我们可以到手机自带的浏览器里打开搜索引擎输入“360手机助手”,如下图点击进入下载然后找到合适的网址点进去,选择立即下载就可以了下完后安装到手机中,进入360手机助手界面然后找到管理点进去找到软件升级更新的按钮,点进去,然后找到出现停止运行提示的软件。
如手机qq然后升级安装即可。
6 为什么手机会突然出现已停止运行
若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
7 手机出现 很抱歉“”已停止运行,怎么解决
我的也出现此问题,发现是因为用了逗一键结束进程地的功能,将正在需要用的进程结束了,导致通讯录运行不了,是因为手机里的装有 手机管家 或 360手机卫士 或 金山卫士 等软件,这类软件带有逗一键结束进程地的功能,但不是所有的进程都可以结束的,必须保几个重要的,所以须将这几个重要的进程放进白名单保护起来,解决方法:-------------以手机管家来例:手机管家--->健康优化--->进程管理---->保护名单---->将逗用户词典地逗联系人存储地逗通讯录地三个添加进保护白单里 就可以了。
可能因为程序缓存过多导致手机内存过低或者是程序不兼容本身问题。
1、请核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置到应用程序中找到并选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件。
2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现。
3、如果您的程序安装于外置存储卡,不排除是外置存储卡问题导致,建议您查看安装于内置存储中的应用是否存在此情况,您也可以更换外置存储卡进行尝试。
4、如之前可以正常使用,建议您可以备份数据进行恢复出厂设置 *** 作:
系统设置——备份和重置——恢复出厂设置。
手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用,建议按照以下方法 *** 作:
1、关闭重新启动该应用。
2、建议将此软件卸载重新安装尝试。
3、更换其他版本尝试。
4、更新下手机系统版本后安装尝试
5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6、若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
扩展资料:
这个情况,可能是软件或手机系统出现异常,可以卸载最近下载的第三方软件,将手机查杀病毒,并清理后台,重启手机或将软件添加到纯净后台观察一下。
如果还是频繁出现,建议双清一下手机的:手机进入关机状态,长按电源键和音量下键进入recovery模式,选择清理数据和缓存(此举会清除掉用户数据,包括电话、信息、照片等等,记得提前备份好手机资料以免丢失的)。
一般手机售出之日起7天内,非人为原因造成损坏,是可以考虑退货的。
参考资料:
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