小米盒子睡死解决办法有吗

你好

首先重新插拔插头，然后在盒子设置中选择安装与节能选项，关闭屏保时间与休眠时间，当然如果是版本的问题，就只能找客服了

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原因二：遥控器无法使用导致开不了机

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解决方法：

检查遥控器背部的绝缘片是否被拔出；

检查遥控器电池是否有电，可更换电池；

如果这两个情况都没出现且确定没拿错遥控器，只能联系客服进行更换

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原因三：安装第三方应用导致盒子无法使用

解决方法：这种情况一般是盒子与软件的兼容问题或是软件本身存在的问题。

首先，拔掉电源，通过数据线将小米盒子与电脑相连接，也可以用手机助手之类软件，删除第三方软件并清除盒子内多余的垃圾，然后在重新的接回电视，有安卓手机的用户可在手机端通过当贝遥控将当贝应用市场安装到电视

如果还不行，就只能恢复出厂设置了。拔掉小米盒子电源线，遥控器对准盒子接收口，同时按住菜单键和主页键不松开，插上电源线。等待进入recovery后松开。选择"wipe data/factory reset"，选择后会出现以下选项，选择 "Yes -- delete all user data"等待系统删除数据,并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"。等待

若使用的是vivo手机，可以参考手机显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。且进入设置--系统管理/更多设置--关于手机或进入设置--我的设备--更多参数，查看一下手机版本。各机型强制重启的方法：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

2、升级系统版本
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本或进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本，检测升级。

3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此 *** 作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话，建议去之前，先电话咨询下客户服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟，往返路上注意安全与防护。

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：

1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该 *** 作会使软件的原有使用数据被清除，且 *** 作后不能恢复数据）

6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该 *** 作会将软件数据删除，且 *** 作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

具体问题需要具体分析
1如果锁屏超过10秒以后，Cpu会逐步进入深度休眠，所以锁屏越久，如果要唤醒屏幕就需要长按HOME键
2如果一直在用手机，锁屏后马上按住HOME点亮屏幕，就不会出现唤醒延迟
3如果锁屏很久，再次短暂按HOME，发现没点亮屏幕，于是就迫不及待多按几次HOME，很可能造成机器重启现象。因为第一次按HOME，CPU接到指令到做出行动需要时间，而你连续向它发出指令的话，它就会反映不过来。就像电脑软件一样，有的软件在运行过程中，你连续进行各种 *** 作，就会造成死机重启。
4不仅仅是M9，很多安卓，包括苹果，都会有一定概率出现这种问题，再次证明，买电子产品是靠得人品。

若使用vivo手机出现显示黑屏情况，可以参考以下方式 *** 作：
一、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住；
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；
二、若重启恢复后再次出现，请按照以下方法排查：
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch   OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- *** 作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
三、若重启不能恢复或按照以上方式 *** 作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。  注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。

安卓手机在开机时卡住了的原因是第三方软件不兼容导致系统崩溃、手机硬件损坏。

解决方法如下：

1、 关机状态下同时长按手机电源键、音量两个键；

2、 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式；

3、 使用音量加键和音量减键调整亮条至清除数据恢复工厂设置按电源键确认；

4、 使用音量加键和音量减键调整亮条，按电源键确认；

5、 等待一段时间至出现一下画面，选择重启手机，按电源键确认；

6、 等待手机重启进入系统。

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