一, 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
二,请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
三, 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
四,请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为APP>故障排除>硬件与物理连接>开始检测>手动检测>扬声器、听筒、麦克风(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)。
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
如果您使用的是华为手机,手机外放无声,可以通过以下方法排查 *** 作:
1如果只是听筒无声建议您进入服务APP进行听筒检测:如果检测正常建议您更换其他音源测试,查看播放是否正常;如果检测异常建议您使用软刷清理手机听筒区域,查看是否能够改善。
2如果只是扬声器无声可能是音频信道混乱时,会导致扬声器不发声,建议您重启设备尝试,如未改善建议您进入服务APP进行扬声器检测:如果检测正常建议您更换其他音源测试,查看播放是否正常;如果检测异常建议您使用软刷清理手机扬声器区域,查看是否能够改善。
3如果是听筒和扬声器播放都没有声音,一般情况下,听筒和扬声器不会同时损坏,可能是系统问题,建议您重启设备后尝试。若问题没有改善,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新版本尝试。
如果仍未解决您的问题,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
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可通过以下方法增大华为P8外放音量:1、可进入华为P8手机的工程模式进行调整,在待机界面进入手机的工程模式;
2、工程模式中要找到硬件测试选项,找到audio这个选项,调整音量;
3、调整到合适的音量后将手机重启,这样才能将调整音量的设置传到手机中;
4、level音量是分7个等级的,在调整的时候太大会有音量破音的情况,可根据等级调整;
5、手机可通过关闭相应的降噪音功能,可有效地把手机的声音变大,将手机调到待机的工作状态,点击拨号键,进入拨号盘;
6、右下角会有设置的选项,需要找到双麦降噪选项,点击关闭这个选项即可增大华为P8外放音量。
百倍用心,10分满意1、点击华为手机侧面的声音调节键,调整铃声大小。
2、建议将手机设置-声音-音量中所有模式音量调至最大。
3、以上设置均正确但声音小的问题依然存在,建议联系终端内部客服由专人为上门检测及维修。
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