苹果官网买的东西能退货吗?

可以。
如果官方的店，也就是官方开的直营店，就是14天无理由退货。
对购买的产品不满意，请在购买之日起，十四(14)个日历日内将产品与原始收据及原始产品包装一并退回（注：Apple遵守中国三包规定，且为消费者提供更长的自购买日起十四(14)个日历日内的退货服务）。
如果产品完好未损坏，将对其进行调换或仅根据你的原始付款方式退款。对于以现金或其他等同于现金的支付方式支付的超过1000元人民币的交易，Apple将在十(10)个工作日内在中国大陆地区的银行帐户进行电子转账。
退货请注意以下事项：
1、已打开包装的软件、内存和其他介质可在同类产品中进行调换，但不能退款。
2、定制配置的产品，(包括个性化iPod/iPad) 不能退货或调换。
3、由Apple “按原样” 销售的非Apple 产品，其相关保修条款与条件的信息，请咨询该制造商。
4、在中国大陆地区Apple Store 零售店购买的产品仅可在原店进行退货或调换。
5、产品只能在最初购买国家/地区进行退货。
6、如果在Apple Store 零售店购物时被收取超过产品标价的价格，请通过Specialist 专家退回多收款项。
7、Apple 提供的安全功能可以帮助你在产品丢失或被盗时保护产品。如果这些安全功能已经激活，而手机持有人无法将其禁用，Apple 有权拒绝提供退货或换货服务。
8、同意在退回产品之前，有责任自行擦除被退回产品上由创建的所有个人文件及数据。如果希望保留任何由创建的文件或数据，应在退回产品之前自行备份。退回产品之后，如有任何文件或数据仍然保留在被退回产品上或从被退回产品上擦除，Apple不承担任何责任。
请注意，作为特例，如果就Apple 软件，如不接受许可条款，且未保留该软件的任何备份，包括未在电脑中或其他设备中存储该软件的备份，可以在14 天的退货期内退回该软件。
但是，如果软件包含许可条款且你可以在揭下软件介质包装箱上的封条或贴纸之前阅读软件中包含的许可条款，则一旦若已将软件介质包装箱上的封条或贴纸揭下，将不能退回软件。
参考资料来源：Apple-Apple Store 零售店购买政策

方法：
1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开；
2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因，退出设置等一会会自动恢复，还可能是访问设置打开了，只需在设置里关闭即可；
3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。
4、打开购买记录后，这里有个日期范围，我们选择的退款必须在90天之内，如果超过90天是无法退款的，当天的消费记录如果显示待处理，说明还未扣款，自然也无法退款。
5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题；
6、这里会自动打开手机浏览器，需要输入你的Apple ID并填写验证码。
7、最后选择申请退款，填写退款理由（虽说苹果未超过90天的消费无条件退款，但这里必须写一下，一定写的委婉比如：购买错误等等），提交即可完成，等待审核退款。
注意事项：
退款理由一定要写，退款必须在90天之内，如果超过90天是无法退款！

苹果退款方法：

工具/原料：华为MateBook 14s、Windows10、百度浏览器863。

1、点击技术支持。

在苹果的官网里，点击技术支持，进入新的网页界面。

2、点击账单和订阅。

在技术支持界面里，找到账单和订阅，点击它进入新界面。

3、点击申请退款。

在新界面中点击申请退款，即可将指定的订单向官方申请退款。

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