若手机无法打开WLAN开关,建议你:
重启手机,查看能否恢复。
备份重要的信息后手机恢复出厂设置。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
手机连接的WiFi信号弱主要有以下原因:
手机远离WiFi信号源,请接近再观察。
WiFi短时间信号弱,重启手机和更换时间段连接。
路由器原因,请尝试连接其他WiFi对比。
其他手机连接WiFi信号正常,自己手机信号弱,请携带购机发票和保修卡,备份资料(电话号码短信等)送往客户服务中心检测。
vivo智能手机不能打开WiFi开关,可以按以下方法解决:
一、长按手机电源键选择重启手机查看能否恢复。
二、将手机还原所有设置,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(还原设置不会丢失数据)。
具体 *** 作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、恢复出厂设置
4、选择还原所有设置
若以上方法还是未能解决手机不能打开WiFi开关问题,需要到当地vivo售后服务中心检测处理,售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。
具体 *** 作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、售后服务
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
可参考以下vivo手机的排查方法:1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;可携带手机、身份z、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及。手机WIFI功能打不开的原因:
1、手机WIFI驱动插件受损,或出现故障;
2、手机处于飞行模式,无法开启WIFI功能;
3、手机系统不稳定,或出现故障;
4、手机感染恶意病毒。
解决方法:
1、重新下载、安装手机WIFI驱动插件;
2、关闭手机飞行模式,并开启手机WIFI功能;
3、更新手机系统,修复手机系统漏洞;
4、用手机自带的杀毒软件,查杀手机病毒。1、WLAN开关开启时会略有延迟,请等待2秒后观察是否开启,请勿连续点击。
2、可尝试进入设置 > WLAN 界面,尝试重新打开/关闭WLAN 开关。
3、请打开/关闭一下飞行模式,然后重启手机查看下是否能正常打开 WLAN。
4、建议备份数据后恢复出厂设置尝试。(如果和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项,可选择重置网络设置代替恢复出厂设置)
5、如果以上方式仍无法解决该问题,建议您到维修网点做硬件检测。WIFI无法打开,可尝试以下 *** 作:
1、重启手机:
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到WLAN--存储,清除数据缓存试试。( 部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到对应的软件清除数据缓存)
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(还原设置不会丢失数据)。
若以上方法不能解决,建议带上手机前往客户服务中心寻求帮助。WLAN开关无法打开,可能是因为WLAN开关开启时会略有延迟,请等待2秒后观察是否开启,请勿连续点击。
1、可尝试进入「设置 > WLAN 」,尝试重新打开WLAN 开关。
2、请打开/关闭一下飞行模式,尝试重新打开WLAN 开关。
3、重启手机尝试是否能正常打开 WLAN。
4、尝试还原无线设置。
aColorOS 12及以后版本手机:进入「设置>系统设置>重置手机> 还原无线设置」
bColorOS 11 -113版本手机:进入「设置 > 其他设置 >还原手机>还原无线设置」
温馨提示:还原无线设置会清除已保存的无线设备,如已保存的Wi-Fi,需要重新连接并输入密码;有已配对的蓝牙设备需要重新配对哦。
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