尊敬的三星用户您好:
据您的描述,请尝试以下 *** 作:
1查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。
2您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。
3您可以尝试更换其他SIM卡尝试。
4如果以上 *** 作后依然无法接收到短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。
如 *** 作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体位置请点击以下链接查询:
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欢迎您评价我们的服务: >尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。2重启一下手机,看是否是信号问题。3检查信息中心号码是否正确:信息-左下角菜单键-设定-信息中心。各个运营商、各个地区的中心号码不同,请顾客联系网络运营商确认。信息中心号码前,必须加上“+”。4更换其他的SIM卡尝试。5建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)若通过以上方法依然不能收发短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。具体位置请点击以下链接:>
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