如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此 *** 作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法d出认证页面建议您参考如下方法进行解决:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“>如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此 *** 作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
一、路由器的安装
路由器安装主要包括猫、电源和网线之间的连接,路由器各设备与网线之间的连接,如下图所示。
注:如果此前路由器安装连接已经是好的,则无需进行上面这步 *** 作,直接进入下面的路由器设置步骤。
二、路由器设置步骤
路由器、猫、电脑以及供电线路连接好,并开启电源之后,接下来就需要在电脑中进行路由器设置了。路由器设置非常简单,最主要的是需要将宽带账号与密码设置在路由器中即可,如果忘记了宽带账号与密码,请拨打网络服务商客服电话获取。
1、检查下路由器上的网线连接是否正确,路由器、光猫/宽带网线、电脑 之间的正确连接方式如下:
路由器上的WAN口与光猫进行连接;如果宽带未使用光猫,请把宽带网线、墙壁网口,连接到路由器的WAN口。如果有电脑需要上网,用网线将其连接到路由器的LAN口。
2、在浏览器中打开路由器登陆地址,通常是19216811或者19216801,另外一些智能路由器可能是其他地址,不知道这个地址是什么也没关系,大家可以去看看路由器表面上的铭牌标注,上面会标有登陆地址和默认账号密码。
3、登陆路由器设置之后,普通路由器根据向导提示,完成账号密码设置,并开启和设置无线密码即可。如果是智能路由器,设置更为简便,登陆路由器,直接填写宽带账号密码和设置无线密码即可。
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