1、重启手机尝试 请您重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
4、备份数据后进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。若使用vivo手机,WiFi开关打不开可参考以下处理方法:
1、重启手机尝试
重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作,若有重要的资料和数据建议可以提前备份好。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。出现这种情况说明手机系统可能存在问题,由于系统软件丢失或者损坏,导致部分功能无法正常运转。
出现这种问题,一般需要恢复出厂设置或者刷入完整版系统包才能修复,建议用户尝试一下。
注意恢复出厂设置或者输入完整版系统包均会删除手机内的所有资料和文件,为了避免重要文件丢失,请在 *** 作前及时备份。可参考以下vivo手机的排查方法:
1、重启手机尝试
请您重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;可携带手机、身份z、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及。
1、打开手机进入主页点击设置,如下图所示
2、进入设置界面找到飞行模式,默认关闭,如下图所示
3、进入飞行模式后点击无线局域网,如下图所示
4、这时就可以正常打开无线开关了,如下图所示
5、如果不行,继续在奉行模式下打开通用,如下图所示
6、通用界面点击还原选项卡,如下图所示
7、完成锁屏密码验证,点击还原网络设置,如下图所示
8、还原成功,关机重新启动手机即可成功连接,如下图所示
如果WLAN打不开、无法关闭或被置灰,可尝试以下方法解决:1因为WLAN开关开启时会略有延迟,请等待2秒,不要连续点击。
2或者进入设置 > WLAN 界面,重新打开或关闭WLAN 开关。
3也可以打开或关闭一下飞行模式,然后重启手机。
4建议备份数据后恢复出厂设置尝试(如果和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项,可选择重置网络设置代替恢复出厂设置)
如果以上方式仍然无法解决,建议先备份数据资料,带购机发票到维修网点检测。
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