中国移动宽带如何取消?

中国移动宽带如何取消?,第1张

1、带身份z原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份z原件及代办人本人身份z原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。
而且还可以通过手机拨打移动客服热线10086转人工服务进行退订。

你好,很高兴为你解答:
移动宽带业务退订方法:
1、到移动公司营业厅办理销户,带上身份z原件。
安装移动宽带的时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,才可以正式销户。如果是销户代办,需要代办人带上户主身份z原件及代办人本人身份z原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动10086进行宽带预销户。
预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。

中国移动宽带套餐取消的方法:
1、直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ,来取消这个业务 。
2、登录网上1、直接编辑短信四个零发送到10086,根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ,来取消这个业务 。
2、登录网上营业厅,在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。
3、可以通过10086人工客服,设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。

宽带套餐是最简单的了,如果你不想要宽带套餐的话,你可以打10086,然后宽带服务自助申请取消,也可以直接转人工进行一个取消。
再不然的话就是带着手机,也就是绑带宽带的手机号码,还有带着身份z直接去沟通100营业厅去柜台办理取消也是可以的。
再一个的话,你可以直接登陆中国移动的手机APP也就是用你和宽带绑定的手机号码,我都账号登陆选择宽带服务,然后就可以相应的取消相应的宽带服务了。
但是这里有一个问题,这三种服务的话都是可以立刻办理,但是他要生效的话都是下月生效。也就是说你这个月办理下个月才是正式可以停用的,而且每个月的最后一天是他们的业务盘点日是不可以办理这个停机和取消服务的。
个人认为中国移动的宽带服务还是比较不错的。速度在我们南方的话,速度要比电信的还好用一些,而且费用也没有那么高。而且他现在是在开拓业务的阶段,服务真的是挺不错的,比那些什么只知道守城的电信公司。要好的多。

带上中国移动的设备到当地营业厅可以直接办理取消宽带。

中国移动宽带一般指中国移动铁通宽带。中国移动铁通家庭宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务。

产品包括:集团WLAN,互联网专线,语音专线,电路租用,GPRS企业接入等。

宽带使用的注意事项:

1、如果长时间不上网,请关闭设备(MODEM、计算机、交换机等)的电源。在雷雨天气下,请勿上网,并应切断电脑及上网设备的电源,以免雷雨损坏电脑及上网设备。

2、请在计算机上安装必要的网络安全防火墙和杀毒软件,并经常更新其病毒数据库,实时进行病毒扫描。不要运行从不可靠或非正式网站下载的软件,不要打开来历不明的电子邮件附件。

3、断开网络时,请不要直接关闭计算机或宽带猫的电源,请点击拨号连接图标,然后选择“断开”。

4、防火墙或ie浏览器配置错误。检查已安装的防火墙、共享上网代理服务器软件和上网加速软件。关闭软件后,检查上网速度是否正常。

如果上网不稳定,可以关闭防火墙测试上网是否稳定,然后进行相应的设置。防火墙或ie浏览器故障。导致页面无法打开。


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