1你查询到的余额是活期存款余额,你存的2万块一年期是定期存款,需要查询定期账户才能看见,活期余额是没有这两万的。如果你的定期存在yhk上,可以通过手机银行查询yhk上的定期账户就可以看见了。如果你的定期是存折,那么手机银行看不了,只能到银行柜台查看。
2银行给你存的不是定期,是其他产品,那就需要你到银行柜台查询和咨询了。能。
打开手机银行,登录个人网上银行,并选择打开我的账户菜单列表。在我的账户菜单列表中,选择打开账户查询,从账户查询结果列表中选择需要查询的注册账户的定期信息即可。
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