1、前往魅族官网下载固件;
2、通过flyme帐号备份数据;
2、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键,进入系统升级模式;
3、勾选“系统更新”,同时勾选“清除数据”,点击“开始”进行系统升级;
4、系统升级时,请勿关机;
5、系统升级完成后,手机会自动启动;
6、进入系统设置→关于手机查看系统版本。
有可能是手机硬件出现了问题,建议去手机维修点进行检修。或者,如果确定是非人为原因造成的故障而且手机仍在保修期内的话建议找到手机官方的维修点进行检修,检修结果如果确定确实并非人为损坏的,就可以申请返厂维修服务。返厂维修相对于门店直接维修要慢一些但是其维修的效果却明显的优于门店维修。
--手机返厂维修注意事项及流程--
声明:手机维修流程有两项,即直接到手机公司总厂维修或者到公司的指定维修网点维修
注意事项:
1维修时要带手机购买发票(看你手机生产日期)和维修书(维修书上不用填什么)
2如何没有发票你可以咨询手机官方的客服,客服可能会告诉你没有发票可按手机生产日期后15月保修
3在保修期内尽量把人为损害忽悠成非人为损害,这样你的手机可能能够免费保修,比如:手机刷成砖就说是手机用着死机然后就这样了
具体流程:
一直接到维修网点或者原厂维修
1带发票和维修书
2说明手机问题
3留下
4手机放那里,回家,等待他们联系你去取机
5取机他会给你一张维修单据,保存好,以便手机还有问题
二邮寄过去维修
1用纸写上你的姓名,联系电话,地址,手机问题,和手机配件(主机,电池,内存卡,手机卡等)
2手机配件一般只需主机就可以了,电池,内存卡等都不需要邮寄过去,当然,你把电池寄过去最好
3邮寄去哪里维修你可以咨询客服,并且要打电话问一下邮寄过去的地方支不支持邮寄过去,不支持就要人拿过去了
4邮寄最好用有保障的快递,邮寄的来回费用都要你出
5维修好了他们会邮寄回来,叫你去拿快递(记得带钱)
6同样会给你维修单据,保存好
三维修时间
一个星期半个月正常的,等不及可以打电话问问,或者拿你手机的 IMEI 码(手机背面可以查看)到手机官方查查维修过程,官方不能查就等吧
魅蓝note自动重启一般是系统不稳定的原因,建议重装一遍系统,方法是(1)前往魅族官网下载固件;
(2)通过flyme帐号备份数据;
(3)将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键,进入系统升级模式;
(4)勾选“系统更新”,同时勾选“清除数据”,点击“开始”进行系统升级;
(5)系统升级时,请勿关机;
(6)系统升级完成后,手机就可以正常使用了。手机在使用过程中频繁死机、重启、无法正常使用,可尝试以下方法哈:
①避免电池或散热异常,请勿在温度过高或过低的环境使用手机;
②请勿开放ROOT权限,如有开放建议您备份好数据,重新更新系统并选择清除数据,来关闭系统权限后再做尝试;
③请确认是否是近期安装了某个软件后出现此问题,卸载掉该软件,并且手机中所有的第三方软件都建议您到官方应用商店下载安装;
④请卸载掉手机中的第三方管理类、安全类、杀毒类软件;
⑤请备份数据,将手机更新至最新的稳定版系统尝试;
⑥若以上排除方案无效,或手机近期有跌落、进水等,请备份好手机数据,退出Flyme账号,及时将手机送修检测。
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