iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的过保维修费用分别是 299 美元和 329 美元。而 iPhone5s/5c/5 的维修费用目前都是 269 美元。
所有新的苹果设备都包含了一年的标准保修,但不包括设备的意外损坏情况。顾客可以额外购买 99 美元的 AppleCare 来将保修期延长到 2 年。包括多达两次针对使用期间意外损坏的保修服务,每次收取 79 美元的服务费。
如果你意外损坏了 iPhone 6 的屏幕的话,苹果将会收取你 109 美元的送修费用(维修或更换),如果你使用的是 iPhone 6
Plus,iPhone 5s,iPhone 5c,或者 iPhone 5 的话,苹果将会收取 129 美元的送修费用。
此外,苹果还提到所有 iPhone 型号的电池过保维修费用,包括 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus,都是 79 美元送修。苹果官方客服确认港版iPhone5s/5c可以在国内苹果零售店获得保修权利。苹果大陆在线客服明确回复,对于“可订购到手机型号对应的部件可以保修”,另外如果检测需要更换新机,可直接更换为联通版的行货手机。
也就是说苹果官方授权的维修中心中目前已经能够维修港版iPhone5s/5c,但仅限于他们能够订购到的零部件,如果无法订购到零部件的话售后依然是无能为力的。此外港版iPhone5s/5c如果在内地换机的话就只能更换为国行联通版。5s屏幕进灰只要在保修期内是可以到苹果售后进行保修处理的。
苹果iphone
5s保修范围的内容包括有:灰尘进入屏幕内、屏幕像素异常、外壳弯曲但没有造成屏幕破裂或存在明显的撞击等。此外,手机的屏幕玻璃或手机背面有发丝般的裂痕(顶部和底部的铝合金部份)也同样在免费保修之列。
不在免费保修之列的问题则有用户造成的手机进水;内部有锈蚀的迹象、屏幕玻璃或液晶显示屏爆裂;lightning接口损毁;还有就是机身严重磨损、压凹、按键丢失或损毁、外壳裂开、耳机插孔遭其他外物损毁等等,皆不在保修范围之内。
因为你不是在大陆买的,所以在国内不保修,您可以从 Apple Advisor处购买电话技术支持服务
记录显示您的产品不在 Apple 的有限保修或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划(适用于基于预估到期日期的硬件维修和服务)涵盖范围之内,您可能享有消费者权益法所赋予的权利 - 在欧洲经济区和瑞士,根据国家消费者权益法规定,自交货日期起至少 2 年内,如若发现任何不合格情况,消费者有权要求卖家免费维修或更换产品;根据该区域某些国家/地区的当地法律,该期限会更长。
根据《国家移动电话产品“三包”条例》的相关规定,手机耳机、电池、充电器等附件的保修期分别为自移动电话产品自购买之日起,三个月、六个月和一年不等。发生人为损坏导致出现性能故障的,可由消费者在厂商指定(授权)维修机构进行付费维修。我觉得你可以去苹果的专卖店问问,前提是你买的是正品。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)