支付宝显示你的账户存在安全风险，暂时无法进行身份检验，请联系客服，是怎么回事

如果支付宝账户存在安全风险，建议先确认下是否可以自助解除，如不行，可以联系支付宝客服95188反馈核实。

存在安全风险原因一般为：

1、账户密码泄露，出现异地登陆等情况，或者换了手机也是出现这样的情况！

2、刷单被发现，系统开始出现屏蔽！

如果是第一种情况，可以选择解除的，或者直接说忘记密码，根据步骤找回即可。

1、若用户的风险的情节不是很严重，用户可根据页面提示自助解除风险，如实名制认证、重置支付密码、重置登录密码等。

2、若用户的风险情节较为严重或风险原因不明确，用户可拨打支付宝客服热线95188，进入人工服务进行解除。

1、支付宝账户若被支付宝系统检测到有安全风险，页面会有提示，请按照页面提示修改支付宝账户的密码，点击修改登录密码和支付密码；
2、输入支付宝账户名和校验码；
3、支付宝系统会自动判断您的支付宝账户是否需要验证信息后，再修改密码。如果不需要验证，则直接修改密码；如果需要验证，会随机校验有哪项修改密码的方式，请按照页面提示选择其中一种方式，点击下一步；（若手机号码不用了，或者安全保护问题忘记了，请您选择申请人工审核，根据邮件提示提供相应的证件给支付宝，支付宝收到核实后会在48小时内处理）

支付宝存在安全风险被限制收款：建议更换账户并正确使用支付宝。支付宝安全系统检测发现，账户可能存在非正常交易行为，依据支付宝服务协议约定，暂停了账户部分功能的使用。建议更换账户并正确使用。
《支付宝服务协议》存在如下情形时，会对名下用户标识或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务，或对余额进行止付，且可能限制所使用的产品或服务功能（比如对这些用户标识或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施，或对交易的方式、规模、频率等进行限制）：
（1）违反了法律法规的规定或本协议的约定。
（2）根据相关法律法规或有权机关的要求。
（3）用户标识或账户 *** 作、资金流向等存在异常时。
（4）用户标识或账户可能产生风险的。
（5）在参加市场活动时有批量注册用户标识或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的。
（6）他人支付宝账户错误汇入资金等导致可能存在不当获利的。
（7）遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的。
（8）可能错误地 *** 作他人用户标识或账户，或者将他人用户标识或账户进行了身份验证的。
（9）与第三方约定适用《淘宝平台服务协议》、淘宝平台规则、《阿里巴巴服务条款》、阿里巴巴中国站规则等规则进行交易并授权其按照前述规则处理，且第三方投诉您违反前述规则的。
除（1）、（2）、（9）规定的情形外，如申请恢复服务、解除上述止付或限制，请提供相关资料及身份z明等文件，以便我们进行核实。
扩展资料
《支付宝服务协议》用户合法使用支付宝服务的承诺：
1、需要遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将我们的服务用于非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以非法方式使用我们的服务。
2、不得利用我们的服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规，否则我们有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供服务，且需要自行承担相关法律责任，如因此导致我们或其他方受损的，需要承担赔偿责任。
3、上述1和2适用的情况包括但不限于：
（1）侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益；
（2）违反保密义务；
（3）冒用他人名义使用我们的服务；
（4）从事不法交易行为，如洗钱、恐怖融资、赌博、贩卖q支、毒品、禁药、盗版软件、***秽物品、其他我们认为不得使用我们的服务进行交易的物品等；
（5）提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博；
（6）未经授权使用他人yhk，或利用xyk、花呗套取现金；
（7）进行与或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易；
（8）从事可能侵害我们的服务系统、数据的行为。
4、账户仅限本人使用，需充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施，承诺依法依规开立和使用本人账户。
5、不得对系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据）进行复制、修改、编译、整合或篡改，不得修改或增减我们系统的功能。
6、服务有赖于系统的准确运行及 *** 作。若出现系统差错、故障、您或我们不当获利等情形，您同意我们可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

参考资料：

支付宝-支付宝服务协议

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