vivox5 怎么锁定后台运行程序不被清理

您好！
可以把该应用在“一键加速”内设置为白名单； *** 作方法，常按“一键加速”进入“内存清理”界面，点右上角的“设置”后，进入“加速白名单”，点“+”号添加不需要被自动关闭的程序即可。注意（白名单仅支持出厂内置的软件，自行安装的软件即使加入了白名单，在检测内存不足时仍然会给予关闭）
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

根据描述，建议尝试以下方法：
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试的。
2、手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存。
3、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
4、建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项 *** 作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

建议尝试以下方法的。
1：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2：通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3：尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。谨慎使用。
4可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：>手机死机可按以下方法处理：
1、长按“电源键”12秒以上尝试强制重启手机；
2、手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。
3、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件；
应用数据异常可能导致死机，建议备份应用的重要数据后，清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据：进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用，选择存储，点击清除数据。
卸载重装应用：卸载应用后，前往应用商店，重新下载安装。
4、手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；
*** 作方法：进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，点击进入并根据屏幕提示 *** 作。
注：清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在 *** 作前，及时备份您的数据。
5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）
温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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