根据您的描述三星S4系列联通版本手机使用移动SIM卡仅可以实现移动2G业务功能,不能实现移动3G业务。如果您需要使用3G网络功能,请您使用联通3G网络即可。
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尊敬的三星用户您好:
建议您:
1取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
2更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置,若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
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您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤:
1待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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