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亲爱的掌柜,您好:我是淘宝直通车客服中心小二,您的留言已经收到,关于您提交的淘宝直通车退款问题已经帮您提交,请不要再进行任何直通车的推广,否则退款将不能成功进行,直通车退款余额是46463元,在未来7-10个工作天左右会退款到您的支付宝帐户,赠款不予退还,请掌柜注意是7-10个工作天,不是7-10天哦,周末不算在工作天之内的。届时请到您支付宝的帐户明细中查询该笔款项的到账,请您耐心等待。 感谢您的支持与合作!祝您生活愉快!详细内容您还可以登录“我的淘宝”>>“咨询回复”进行查看。谢谢您对淘宝的支持直通车的压金是不给予退的,你现在只能退回消保压金,消保压金申请退款以后。你需要三个月的时间,支付宝才会把钱打到你的支付宝上去,并不是马上打钱给你的。因为以防你有其它的交易出现问题。所以需要三个月的缓冲时间。退回的消保压金就在你的淘宝店铺绑定的支付宝帐号上。直通车的压金是不给退的。若不想加入直通车了,
淘宝服务协议第五条这样写的
5、淘宝直通车服务费的预付款:用户选择淘宝直通车服务时,同时支付淘宝直通车服务费,用户预先将服务费直接转给淘宝,预付款具体数额在该次购买时由用户自行确定,最低RMB500元(淘宝可以不时在公告后对最低金额进行调整),不设上限。在服务期内,假如淘宝直通车用户主动申请注销或终止淘宝直通车服务,淘宝在本协议项下的义务即告终止,且不退还剩余服务费。
也就是不退换剩余服务费,所以建议想想别的办法,修改竞价词或者其他看看效果,也用完余款。
我打算加入直通车呢,希望能交流,呵呵。可以的 我刚退了 现在网上都是大家误导了 直通车刚改了政策
现在只要你3个月没有用直通车 就可以打直通车客服的电话0571-85027118转1
记住要在周一到周五他们的工作日拨打才行
然后告诉客服 你要退款 他们会才在那边帮你 *** 作的
我6月4号退的 昨天晚上已经到账了
期待采纳!!
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