1、请重启手机后再次开启WLAN,查看是否恢复使用。
2、请将手机升级至最新版本使用查看。
3、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
4、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示 *** 作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行 *** 作。
若以上方法不能解决,请带上手机前往我们的vivo客户服务中心进行处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
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