12306网上订火车票怎么还需要排队啊？怎么排队啊？真心坑啊

12306网上订火车票当购票人数很多的时候，是需要排队的。

中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

从2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为为随机的。2015年11月10日，12306网站新用户注册，需要进行手机双向验证。自2016年12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。2017年10月12日，C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线。

车票预定功能可以可按发到站或车次查询，也可选择停经种类、车次种类精确查询车票余量，以及在线预定火车票业务。订票时常会遇到系统繁忙！

虽然现在通过12306在网上购片已经是很方便了，但是遇到一些 订票 高峰期，特别是春节的时候，因为买票的人数太多，就会遇到一些系统出票慢，网页卡等不正常现象。有些小伙伴就在12306上买票时，出现了排队失败的情况，这该怎么解决呢？下面我就来为大家介绍一下。

12306排队失败怎么解决？

在选定车票提交购买时会出现排队的情况，这是因为同时购买这趟车的人数太多，出票需要排队，一般时间不超过三分钟。

如果出现排队失败的情况，先不要关闭窗口，再多等待一下，一般不会超过一分钟应该就可以出票（我亲测），如果一分钟后仍然不行，需要再重新提交购买。

PS：最好提前计划好自己的 抢票 时间，这样才可以最大机率的抢到回家的 火车票 。

说明排队等待的人比较多，超出了113 都是说明排队等待的人比较多 超出了113 都是占票不付款的那种 所以你等等再试试的那种，所以你等等再试试。

2015年5月10日，12306官网发布公告，自2015年5月12日起，在12306网站（含手机客户端）购票的旅客，请在席位锁定后30分钟内支付票款。此前，这一时间期限为45分钟。

12306表示，为了方便更多旅客购票，自2015年5月12日起，在12306网站（含手机客户端）购票的旅客，请在席位锁定后30分钟内支付票款。如您不需要已选择的车票，请及时取消订单，以便其他旅客购买。

所以导致才出现显示有余票但总显示排队失败的现象。

在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。

扩展资料：

12306火车网上候补购票注意事项：

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新 *** 作。

兑现时，按照候补订单生效的时间顺序，优先兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。

候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求（同一候补需求不进行部分兑现），若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；

若无法满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。