12306账号忘记了怎么办

下载APP输入忘记密码
用身份z！手机号码可以找回，
铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充，又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重，社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。
主要功能
“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
“中国铁路”新媒体服务平台
新上线的“铁路同行小伙伴”APP是铁路部门专门为旅客推出的“陪伴式”公众服务应用，它集“看读”“视听”“趣玩”三大模块于一体，通过电子杂志、视频动画、趣味游戏三种形式为旅客展示铁路服务信息和科普知识，提供娱乐消遣，消除旅途疲劳，获得更加立体的乘车感受。而且这款应用下载后可离线使用，不会新增用户流量。

1、进入12306官网，点击“购票”。

2、下来点击页面上方的“登录”。

3、打开登录页面之后，点击“忘记用户名/密码？”选项。

4、12306提供了两种找回方式，一种是邮箱找回，一种是手机找回，根据实际情况选择一种即可。

5、输入注册时填写的邮箱地址、选择证件类型、填写证件号码，完成后点击“提交”。

6、接下来会d出一个提示对话框，提示你已经发送了一封邮件到你的邮箱里，点击“确定”。

7、登录刚才填写的电子邮箱，打开收到的邮件，在邮件中就可以看到注册的用户名。

12306注册账号忘了，找回方法：

1、进入12306

2、单击“忘记用户名/密码？”，进行账号找回。

3、找回方法有两种，方法一是“ 手机找回”；输入已通过核验的手机号码和证件号码，单击提交找回。

4、方法二是“邮箱找回”，输入注册时所填的电子邮箱。选择 证件类型：二代身份z  港澳通行证  台湾通行证  护照  。输入证件号码。然后单击提交进行找回。

5、找回后，进行登陆，登陆后，可以买票。

官网资料：

1、12306网站自3月16日起启用图形验证码；

2、12306网站每日06:00~23:00提供服务；

3、在12306网站购票、改签和退票须不晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。

首先在手机上打开12306App，再在首页面点击右下角的 我的 。

进入 个人页面 后，点击 登录 。

再在登录页面，点击 注册 。

然后在注册页面填写 姓名 、 身份z号 、手机号码 、 电子邮箱 ，点击 下一步 。

此时系统会提示我们之前的身份z号码已经被注册过（确实如此），点击 在线办理 。

接下来要进行 认证核验 ，勾选已阅读协议，点击下一步。

会进行一个人脸识别。

人脸识别通过后，会回到注册页面，同样要填写 姓名 、身份z号码、手机号码、电子邮箱。再点击 下一步 。

点击发送注册短信，然后将收到的验证码填入页面中，最后点击 完成注册 。

OK，完成注册。24小时内网站会对我们的身份信息进行核验，通过后就可以买票了。账号就是我们填写的手机号码。

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