手机换号了新号收不到验证码怎么办?

手机换号了新号收不到验证码怎么办?,第1张

收不到验证分析可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您缴费后重启手机尝试。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。

建议按照以下方法 *** 作:
1重启一下手机,看是否是信号问题。
2设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
3更换其他的SIM卡尝试
4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请将机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理

如果您使用的是华为手机,您的手机无法收到验证码短信,请您按照以下方法排查:
1重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式,重新触发网络下发短信。
2检查号码是否被拦截
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有,请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。
温馨提醒:如果您的手机进入了隐私空间,骚扰拦截功能无法正常使用。
3如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。
4进入开发人员选项中检查相关设置
请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。
5将系统自带“信息”应用设置为默认应用
(1)为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
(2)如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。
6检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。
温馨提醒:部分手机不支持隐私空间,请以手机实际支持功能为准。
7还原默认设置 *** 作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:
HarmonyOS:信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ,选择还原默认设置。
EMUI 9X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择还原默认设置。
8检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果现象一致,可能是第三方服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议联系运营商进行处理。

接收不到短信或验证码有以下原因:

一、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

二、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

三、您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。

温馨提示:排除以上原因后仍无法正常使用,您可联系当地人工客服处理此问题。

若使用vivo手机,部分短信无法接收,可以按以下方法排查:
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议做好资料备份,卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
让对方使用测试类短信,比如发送:谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

若通过以上方法无法恢复,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

1、手机欠费

当手机无法接收验证码时,有可能是因为手机欠费导致停机,从而无法正常收发短信。

2、黑名单软件拦截

将发送验证码的号码加入了黑名单或是被手机中所安装的安全软件拦截,也会导致无法收到验证码。

3、网络环境差

最好不要在信号较差的地方进行验证,这样不仅会出现延迟接收验证码或者无法接收验证码的情况,还会导致手机电量降低。

4、向运营商申请过屏蔽

如果曾经把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信,那么该类短信会被运营商屏蔽,手机就无法接收该类信息了。可以先拨打手机运营商的客服电话,核实问题后,向运营商申请撤销屏蔽即可。

5、发送方出现问题

当注册了一个APP需要验证时,长时间接收不到验证码,可能是因为对方系统出错造成的,需要耐心等待几分钟,若还是接收不到,可与该APP客服进行联系。

扩展资料:


手机使用常见问题:

一、天冷,手机自动关机

原理:锂电池的电解液的电阻会随着温度降低而升高,阻碍电池放电。

解决办法:把手机揣兜里捂着,当温度回升,电池一般就会恢复正常的。

二、手机突然没信号了

先看是手机是否开启了飞行模式,在屏幕的右上角是否有飞机图标;在电梯、地铁、隧道或偏远的区域,也有可能因信号接收不良导致手机没信号;重启手机、把SIM卡重新插一下,自动/手动搜索网络,一般都可恢复。

三、手机耗电特别快

智能手机日常使用一般为一天一充。有一些节省电量的小办法,比如及时清除后台运行程序,调低屏幕亮度、关闭蓝牙、GPS和wifi等等。

四、手机通讯录导出/导入

换了新手机,通讯录的导入是个棘手的问题。通常的方法是,下载一个QQ同步助手就能轻松搞定,当然现在有的手机自带电话本导入,同品牌的手机甚至可以通过整机转移完成数据导入。


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