尊敬的三星用户您好:
请按以下步骤进行 *** 作:
1请确认当前网络可以使用。
2换个联系人再发送语音试试。
3设定-应用程序管理器-全部-微信/QQ-清除数据。
3请卸载微信/QQ软件,重新安装微信/QQ尝试
4安装其他版本软件尝试。
5重启手机试试
6备份数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
服务中心地址及请您访问:
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三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
把电池拔下来重启手机
再不行就清理手机内存
把没用的东西都删一下,连接电脑
把Tencent这个文件夹删掉
然后
重新下载微信就好了。
再不行就只能恢复出厂设置了。
纯手打
望采纳一、检查手机网络是否良好,建议WiFi环境下重试。
二、可能是由于手机语音功能未开启导致的,你可以在手机上开启语音功能。解决方法如下:
1)点击安全中心。
2)点击授权管理。
3)点击应用权限管理。
4)找到微信。
5)点击录音。
6)勾选允许。1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试
2卸载客户端重新安装尝试
3更新下手机系统版本尝试是否有改善
4备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试2卸载客户端重新安装尝试3更新下手机系统版本尝试是否有改善4备份手机数据恢复出厂设置如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。若E7手机微信软件语音没有声音,建议进行以下 *** 作:
1拨打电话检测手机话筒是否正常。
2如话筒正常,可能是微信软件的问题,可以卸载微信下载安装最新版尝试。
3如是手机话筒故障,可以携带发票,包修卡到附近三星服务中心检测维修。
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