手机相册已停止怎么办

根据您的描述，若无法打开相册功能提示“相册已停止”，建议：
1将手机关机重启。
2设定-（一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3若无效，建议进入应用程序-（Samsung）-我的文件，将照片、视频文件备份到电脑中，然后进入设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-相册/图库-清除数据。
4若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
5请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问：
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一般出现“很抱歉，软件已停止运行”的情况都是该运行缓存垃圾太多导致，解决方法如下：

1、首先解锁手机，然后点开设置，如图。

2、接着找到并点开应用管理，如图。

3、接着找到并点开下刚刚停止运行的APP，如图，这里随便选择一个。

4、接着在软件页面下，点开存储占用选项。

5、然后选择下方的清理数据，选择清理全部数据，如图。最后点击确定，在重新打开软件就可以了。

为解决这个问题，有如下4种解决方法：

1、可以首先进入设定选项，然后点击进入“应用程序管理器”，再点击全部，接着点击进入相册，最后点击清除数据。

2、可以检查手机存储器剩余空间的剩余情况，通过删除一些不必要的东西增加剩余空间容量。

3、可以将手机外置SD卡取出后进行测试并进行修复。

4、可以先将手机重要资料进行备份，再将手机进行恢复出厂设置 *** 作。

相册停止运行是软件出现故障所致。
解决办法：
备份好相应文件
可以到设置—应用程序管理中清除相册的缓存
不能解决可以尝试重启手机
或者进入recovery模式双清。
还不能解决可以联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级

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