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1、可能是PPTV网络电视本身出现了问题,还有就是PPTV网络电视与 *** 作系统之间存在一些冲突,这样就造成了死机。
2、资源不足导致的死机。在看网络电视的过程中打开应用程序过太多了,占用了大量的系统资源,造成在使用过程中出现的资源不足现象,
3、硬盘内存空间不足造成的死机。
4、可能是电视遥控器或电视开关失灵,排查遥控器是否没电,更换遥控器重试;
5、可能是电视系统固件损坏,需要联系售后上门重置系统或远程指导重置系统。
6、可能是电视显示屏烧毁,需要更换显示屏才能解决。
7、可能是电视剧出问题了,或者是连接不正确导致的。
8、可以找人上门维修。
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