Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report
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Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果
Apple
iTunes
Store
某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
在 iPhone 的应用商店中,收纳了许多有趣好玩的应用。但是有时候下载安装之后,发现体验并没有想象中那么好,或者遇到不小心购买错了应用的情况。如果不想白花钱,可以尝试在苹果官网上申请退款。
苹果官方申请退款页面链接:>
苹果 App Store 已购买的应用如何申请退款?
您可以在电脑或者 iPhone 上打开这个页面,并登陆您的 Apple ID。在您成功登录之后,可以查看到您已下载的 App。
苹果 App Store 已购买的应用如何申请退款?
找到需要申请退款的 App,如果您购买的应用较多,可以使用右上角的搜索功能来进行查找。然后选择您的退款理由,同时对该问题进行相关描述。需要注意的是,您的描述可能会影响到您的退款需求是否能够通过审核。完成之后,点击提交并等待。
苹果官方会通过邮件通知您审核的情况,一般会在 5 个工作日内给予答复。您还可以在该网页查看申请退款审核的具体情况。
当审核通过之后,退款将通过您当时的付款方式原路返还,短时间内就会返回您的账户。
需要注意的是,某些超过 90 天的项目和购买项目不符合退款条件,所以如果您需要申请退款,请尽早申请。如果您没有看到“报告问题”选项,则表示相关项目不符合退款申请条件。
App 内购能否申请退款?
或许很多用户都不知道,App 内购项目也是可以尝试申请退款的。但是退款审核会更为严格,尤其是游戏中的付费道具。一般给出的理由都较难满足审核要求,所以退款的成功率较低。
在以上页面中,您还可以点击收据来查看相关信息。
苹果 App Store 已购买的应用如何申请退款?
需要注意的是,不要为了省钱而连续恶意退款,如果短期内持续发起退款申请,苹果可能会拒绝您的请求,下一次是否通过退款申请可能会取决于之前的记录。
在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。如果您在iOS设备上购买了应用、游戏、音乐或其他数字产品,并且希望退款,您可以在AppStore中退款。1、打开“AppStore”或“iTunesStore”应用。
2、点击右上角的“头像”图标,并选择“购买历史记录”。
3、找到您想要退款的项目,点击“报告问题”按钮。
4、选择“我想要退款”选项,并根据提示填写表格。
5、等待Apple审核并处理您的退款申请,通常需要几天时间。
请注意,如果您已经下载和使用了该产品,您的退款申请可能会被拒绝。此外,某些应用和产品可能不支持退款,具体情况请参阅Apple的退款政策。
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