1、编辑短信“CZWLANMM”到10086,即可重置WLAN业务密码(注:每月最后一天19点后不受理)。
2、登录中国移动门户网站,进入“网上营业厅 > 业务办理 > WLAN”,即可进行重置。
3、拨打移动客服热线10086按0转人工台服务说明情况,人工客服会发一条短信内容为“czwlanmm”(重置wlan密码)的短信到用户的手机,转发此短信内容(大小写都可以)到10086,中国移动会自动把重设的密码发送到用户的手机上。
提示:移动CMCC网络是移动公司提供的WIFI热点,只要能搜索到CMCC网络的地方都可以使用各种网络终端上网。一个账号和密码可以支持各种移动网络终端上网,CMCC网络密码至关重要,因此须妥善记住保管自己的账号密码,密码由8-16位的数字和字母组成,且最少包含1个字母;字母区分大小写。
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