若使用vivo手机出现死机情况,可以参考以下方式排查:
1、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用
强制重启方法:
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、 *** 作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:
①确认是否运行了不兼容的应用程序
某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象,建议可以先备份下软件数据,然后在设置>更多设置/应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储,点击"清除数据"和"清除缓存"查看,必要时可以卸载软件后再重新进入应用商店下载安装查看;
②检查手机存储空间
如果存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上;
③系统升级
在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看手机系统版本是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能;
④重置手机
必要时可备份好手机资料后,进入设置>系统管理/更多设置>备份与重置>清除所有数据,对手机进行重置,此 *** 作会删除所有数据,包括:软件、短信、联系人、便签等, *** 作前请务必备份好重要数据,以免丢失;
3、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,服务中心地址及可以在vivo官网-服务-网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。 注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。
你需要一个电子打火器,最好是打火机上的那种。你先找一个导线,一端接到暖气管道或自来水管道或什么接地的东西上都行,然后卸下手机电池,把导线的另一端接到手机上的电池触点的任意一极,然后用打火器击另一个电池接触点,根据我的经验,用打火机的一般打2~3下没太大问题,你可以打3下后,开机试试,大多不会引起太大的毛病,再打2下可能会引起死机,但还能用。继续多打几下,手机会彻底废掉的,并且绝对没有任何伤痕,呵呵,看运气吧,也许一下就完蛋也不好说。从你的表述来看,不一定是真的手机有毛病,试试恢复出厂设置,暂时不装其他软件用几天看看是否正常,不是所有的软件都适合你的手机的。
首先就依你的想法,从软件上让手机乱死机,那售后的流程一般是先把你机子重新刷机回复官方设置,你会做无用功
如果你把机子从硬件上破坏造成死机,这个得有点技术,很可能连基本保修都没了
所以,建议你不要想着这种招数,浪费自己的时间和精力
或许,你不如从清理手机没必要的软件开始
现在玩智能手机,没几个不会死机的,一般一周左右,最好重启一次
智能手机,因为智能,装了一大堆没必要的软件,死机就会是必然
尽量不要装那些乱七八糟的软件,安卓系统智能手机最大的毛病,就是几乎所有软件都会开机自启动,如果你没有进行root从而限制这些启动软件的话,那手机资源就会被这些“软件耗子”耗尽,从而加大死机概率可能是手机异常导致,具体需在服务中心检测,以检测的结果为准。若使用的是vivo手机,参考以下方式 *** 作:
1、先强制重启手机,各机型强制重启的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
2、升级系统版本;
3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机,进入手机i管家点击空间清理,等待扫描完毕后,点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件,并按照页面推荐,卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上可用空间)。
4、如果是软件引起的死机,尝试清除软件数据或重新安装软件;
5、恢复出厂设置:手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定,建议您备份好重要数据后,通过重置手机清理冗余文件或配置信息;
*** 作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据),点击进入并根据屏幕提示 *** 作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在 *** 作前,及时备份您的数据;
6、以上方式均无法恢复,可携带手机前往服务中心检测处理,vivo客户服务中心查询方式:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及。可以从网上多下载些软件,使手机内存越来越小,这样,手机使用起来就卡的厉害,就会死机。或者从快手上或抖音上多保存些视频,亦或是从QQ音乐上多下载些喜欢的歌曲,这也能使手机内存越来越小,导致手机死机。
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