2如果为第三方类似本机多窗口应用,您可卸载手机中安装的手机管家、安全卫士之类的手机管理软件
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。尊敬的三星用户您好:
如需卸载手机软件,为您提供如下3种方式:
1设定-(一般)应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2长按主屏幕键(S5系列点击最近应用程序键)进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。
3应用程序-菜单键-卸载(卸载/禁用应用程序)-请点击带有红色"减号"图标的程序,尝试卸载该软件。若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
若手机经常自动d出推送信息/广告,建议您:
1打开通知栏,查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有,请点击清除通知栏信息。
2若使用的是安卓41或以上 *** 作系统,建议 *** 作:待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3自动d出的广告推送信息,可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4若无效,可能和下载的软件有关,建议将对应软件卸载删除。
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