以OPPO R15手机为例
*** 作步骤
1、开始,先在手机的桌面上找到应用程序“设置”图标,点击进入新的面板。
2、接下来,到了设置的面板之后,选取“通知与状态栏”一栏,点击进入。
3、到了通知与状态栏的面板之后,选取“显示实时网速”一栏,点击进入。
4、即可在手机的左上角看到实时网速的显示结果。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。若手机状态栏信号差、不稳定或长期无服务,您可尝试以下方法处理:
1、请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 > (关于本机) > 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。
2、建议使用手机原装保护壳,不要使用金属或镀金保护壳。
3、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
4、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比。
5、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测。
本回答适用于OPPO所有机型。如果你的手机在使用数据流量的时候上网慢,可以参考以下方法排查:1、如果有使用金属材质手机保护壳,摘掉保护壳再尝试;2、更换SIM卡使用,确认是否SIM卡原因导致;3、确认SIM制式和手机支持的网络制式一致;4、更换环境尝试;5、携带手机前往OPPO客户服务中心检测处理。
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