我们酒店客人的笔记本电脑在我们酒店无法连接有线网络

无线网络很容易被笔记本电脑搜索到并自动连接，所以你的客人能用无线上网。
但有线上网就稍微复杂一些。如果你的客人的本地连接属性中的IP设置都是自动获取，一般就没有问题；如果设置了IP地址、掩码、网关、DNS，则必须保证跟你们酒店的有线网是在同一网段、DNS要设成你们城市的DNS。
——最简单的做法是：让你的客人把他的本地连接属性中的IP设置全部设成自动获取，就可以了。

大部分是直接插入到电脑就可以上网了。
还有以下几种方式：
1，插入网线后需要打开浏览器，在d出的认证界面输入房号和登记时用的身份z的后四位。
2，插入网线后需要使用固定的ip地址。这需要咨询酒店前台。

1首先找到桌面上的计算机或者我的电脑，双击鼠标打开。

2在控制面板中找到网络和Internet，点击此选项。

3在设置页面中找到网络和共享中心，点击进入。

4在d出的下一个页面中找到更改适配器配置。

5进入到网络连接后找到本地连接，点击选择本地连接。

6看到有网络接收情况，这样就说明笔记本已经连接上宽带，可以使用了。

具体 *** 作步骤如下：

1、首先，将网线插入计算机的网线接口，如下图所示，然后进入下一步。

　  

2、其次，右键单击计算机桌面上的“计算机”图标，如下图所示，然后进入下一步。

　    

3、接着，完成上述步骤后，在d出菜单中找到控制面板选项，点击打开，如下图所示，然后进入下一步。

　  

4、然后，完成上述步骤后，在控制面板界面中，单击“网络和Internet”选项，如下图所示，然后进入下一步。

　    

5、随后，完成上述步骤后，单击“网络和共享中心”，如下图所示，然后进入下一步。

　    

6、接着，完成上述步骤后，单击“设置新的连接和网络”，如下图所示，然后进入下一步。

　    

7、然后，完成上述步骤后，选择“连接到Internet”，单击下一步，如下图所示，然后进入下一步。

　    

8、随后，完成上述步骤后，单击“仍要设置新连接”选项，如下图所示，然后进入下一步。

　    

9、接着，选中以下选项后，继续单击“下一步”，如下图所示，然后进入下一步。

　    

10、然后，在d出窗口中，输入用户名和密码，再单击“连接”，如下图所示。

11、最后，可以看到电脑右下角出现了电脑图标，就表示连接网络成功了，如下图所示，这样，问题就解决了。

　    

　  

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