2长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。如果没有d出,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
3若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
荣耀手机格机可以通过强制双清实现, *** 作方法如下:
提示:请确保手机处于关机状态,双清前建议备份手机数据。
步骤1:长按“电源键”和“音量上键”,震动后显示选择界面。如图:
步骤2:选择“恢复出厂设置”,进入如下界面,点击“恢复出厂设置”:
步骤3:恢复完成后进入如下界面,选择“清除CACH分区”,如图:
步骤4:清除完毕后选择“重启手机”,如图:
1首先确认是否电池低电量不开机问题,请使用标配充电器充电,几秒后显示屏会有充电画面出现,再冲2分钟以上,按开机键就可以正常开机。2长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。如果没有d出,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
3若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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