qq刷新失败怎么办

原因：可能是网络不稳定或者服务器故障。

解决方法：确保手机在联网状态。且服务器正常。

断开wifi连接或者数据流量连接，然后重新打开。

退出软件，重新打开。

手机重启。

如果以上还是不行就卸载qq重新安装。

q不能刷新也接收不到消息解决方法如下：

1、首先，检查手机的通知中，QQ消息的通知是不是有打开；如果没有打开，那肯定就是这个原因了；

2、其次，查看手机QQ的消息通知是不是有打开；如果没有打开，那肯定也是不行的；

3、后来实在无语，我就找了腾讯的客服，但是他说，让我修改QQ密码，再等24个小时，我实在崩溃，想不出这期间的逻辑；

4、最后，解决的方法就是删除QQ，然后从appstore中，再重新下载，这样就有推送消息了，但是手机的聊天记录又少了一部分。

如果上面的方法解决不了，你可以下载了QQ安全中心，绑定了QQ。里面有个功能是锁定QQ，什么全面锁定。先锁定了，再解除，就好了。

在网络稳定的情况下登陆的,可以进入其他网页或者登陆其他软件,看是否有网络连通。

1首先找到手机桌面的设置功能，如下图所示，有的手机设置功能可能不在桌面显示。

2然后点击打开设置后，一下往下拉，如下图所示。

3拉到最底下，找到更多应用，然后点击打开，如图所示

4在更多应用下找到手机QQ，如下图所示，应用比较多，一直往下拉，找到手机QQ图标

5然后点击打开手机QQ，如下图所示，找到自定义通知。

6在自定义通知下，勾选允许通知，这样手机QQ就能接收到消息通知了。