1清除程序缓存:设定-应用程序管理器-S 健康-清除数据(清除数据可能会丢失S 健康数据)。
2若手机支持在线更新,升级手机固件版本尝试。方式:设定-关于设备-系统更新-更新。
3请备份手机中数据(联系人、照片等),然后将手机恢复出厂设置(设定-隐私权/重置/个人-恢复出厂)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。根据您的描述,我们建议您:
1、手机中 *** 作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-BadgeProvider点击进入清除数据试下
3、若问题依旧存在(第三方软件引起)
请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再 *** 作方法如下:
方法一:
把储存卡拔出来,用读卡器插在电脑上恢复。
方法二:
如果是您的手机自带内存的,那么则需要在电脑上出现类似cde的盘符才能进行 *** 作。
先将手机连接电脑,看连电脑有没有u盘模式之类的选项。
出现盘符以后才可以使用类似#安易##数据恢复软件的软件进行恢复。
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