1、与第三方软件存在5、电池故障兼容性冲突
2、手机被病毒感染
3、SD卡故障(崩溃或者中病毒)
4、ROOT导致系统异常
5、电池故障
6、其它硬件故障
1、与第三方软件存在兼容性冲突
智能手机可以像电脑一下自由安装软件,在安装了某些和系统文件不兼容的软件,可能使用时导致手机自动重启,是因为软件故障或者不兼容所导致的结果。这个时候我们只需要对最近安装的软件进行一 一排查,卸载不需要的软件测试。
2、手机被病毒感染
可能由于安装了一些未知来源的软件,导致手机被种植了木马或者病毒,也很有可能会总是自动重启,这时要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻卸载,重新在正规发布的渠道下载尝试。
3、SD卡故障(崩溃或者中病毒)
很多时候手机SD卡故障也会导致手机自动重启,可直接将手机SD卡拆下。如果拆下SD卡后,手机恢复正常使用,则需要对手机SD卡进行格式化 *** 作,或者更换存储卡处理。
4、ROOT导致系统异常
ROOT手机后,手机系统程序遭到破坏,可能会导致系统出现了运行故障,对于这种情况,最简单的方式是备份手机里的电话号码和短信等,关机后同时按下电源键和音量上键进入手机recovery模式,清除系统缓存以及数据,重刷手机固件,让系统恢复到初始状态。若重刷失败就必须带上手机、购机发票和保修卡去客户服务中心检测处理。
5、电池故障
检查手机电池故障,是手机频繁出现自动重启时首先要做的 *** 作,检查手机电池故障的步骤分为两步:
①检查手机电池有没有起鼓、老化;
②检查电池和手机之间的金属接触点是否磨损和松动、接触不良等情况(针对可拆卸电池)。
6、其它硬件故障
硬件故障导致重启,这种情况一般并不多见,一般来讲,只要不摔手机或者手机发热过度,出现这种情况的几率比较小。
手机重启和开关机的 *** 作方法:1、ColorOS 70-112系统版本:
(1)长按手机电源键3秒以上,将“白色圆形”虚拟按键向上滑动,即可重启手机。
(2)长按手机电源键3秒以上,将“白色圆形”虚拟按键向下滑动,即可关闭手机电源。
2、ColorOS 113及以上系统版本:
(1)长按手机电源键3秒以上,点击“重启”图标,即可重启手机。
(2)长按手机电源键3秒以上,点击“关机”图标,即可关闭手机电源。
温馨提示:
若长按电源键后,手机d出开启Breeno语音/小布助手提示,可选择不开启,之后长按电源键将不会出现该提示。
本回答适用于OPPO所有机型。1、与第三方软件存在兼容性冲突
智能手机可以像电脑一下自由安装软件,在安装了某些和系统文件不兼容的软件,可能使用时导致手机自动重启,是因为软件故障或者不兼容所导致的结果。这个时候我们只需要对最近安装的软件进行一 一排查,卸载不需要的软件测试。
2、手机被病毒感染
可能由于安装了一些未知来源的软件,导致手机被种植了木马或者病毒,也很有可能会总是自动重启,这时要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻卸载,重新在正规发布的渠道下载尝试。
3、SD卡故障(崩溃或者中病毒)
很多时候手机SD卡故障也会导致手机自动重启,可直接将手机SD卡拆下。如果拆下SD卡后,手机恢复正常使用,则需要对手机SD卡进行格式化 *** 作,或者更换存储卡处理。
4、ROOT导致系统异常
ROOT手机后,手机系统程序遭到破坏,可能会导致系统出现了运行故障,对于这种情况,最简单的方式是备份手机里的电话号码和短信等,关机后同时按下电源键和音量上键进入手机recovery模式,清除系统缓存以及数据,重刷手机固件,让系统恢复到初始状态。若重刷失败就必须带上手机、购机发票和保修卡去客户服务中心检测处理。
5、电池故障
检查手机电池故障,是手机频繁出现自动重启时首先要做的 *** 作,检查手机电池故障的步骤分为两步:
①检查手机电池有没有起鼓、老化;
②检查电池和手机之间的金属接触点是否磨损和松动、接触不良等情况(针对可拆卸电池)。
6、其它硬件故障
硬件故障导致重启,这种情况一般并不多见,一般来讲,只要不摔手机或者手机发热过度,出现这种情况的几率比较小。
根据以上原因总结的具体排除方法如下:
1、直接卸载不兼容软件或备份手机号码和短信等资料后恢复出厂设置,再重新安装需要的软件。
2、进入官网下载升级刷机包,对手机进行系统升级或重刷系统。
3、进入手机安全中心--病毒扫描,对手机进行安全扫描。
4、进入手机设置--存储--格式化内存卡,如果无效可以更换内存卡。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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手机插上充电器出现自动重启的排除方法:
1、排除数据线问题,更换数据线尝试;
2、手机系统软件程序紊乱导致功能异常,可以重刷手机固件;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。如果你的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况,了解可能的原因。
手机安装了内存卡
如果你的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,则需要对手机SD卡进行格式化 *** 作,或者更换存储卡处理。
运行特定应用程序的时候出现自动重启
手机日常使用是正常的,只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况,可能是该应用程序影响。
_ 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。
无规律出现自动重启,自动开关机的情况
手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前有没有进行特别 *** 作(下载软件等),恢复到 *** 作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律,可以了解以下可能的原因。
_ 手机被感染病毒,打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件;
_ 备份资料之后,在官网下载固件包,给你的手机重装系统;
_ 排除上述情况后,携带你的手机前往OPPO服务中心,我们将对你的手机进行检查处理。
保修政策
我们会根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》实行全面三包,为你提供不低于国家三包政策的服务。
本回答适用于OPPO所有机型。
可能的原因:
1、安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2、温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3、可能是手机缓存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4、可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5、确认是否打开了定时开关机功能。
解决方案:
(1)如果取下保护套后手机正常,建议更换使用手机官方标配保护套。
(2)建议尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用,可以避免此问题发生,还可以有效的提高电池寿命。
(3)手机重启后会自动清除缓存文件,请您在手机重启后正常使用即可。建议及时清理后台应用。
(4)如果手机有使用SD卡,建议关机后取出SD卡再尝试。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机一来电话就黑屏
1、手机都是支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。
2、距离感应器未正确设置导致打电话黑屏。建议前往手机感应器校验,重新校验。
3手机的省电功能。手机前置的有光感系统,打电话的时候手机靠近头部,光感系统检测到光线变暗,进行黑屏省电,手机离开头部,屏幕恢复。
4、当距离感应器出现故障时,无法正确对于是否有物体靠近做出判断,有可能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕,因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。
如果你的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况,了解可能的原因;1如果你的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,则需要对手机SD卡进行格式化 *** 作,或者更换存储卡处理。2手机日常使用是正常的,只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况,可能是该应用程序影响。21• 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;22• 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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