请您查看下电源键是否损坏。若电源键完好,请确保您的手机处于电量充足状态,长按电源键,尝试强制重启手机。长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。注:恢复出厂设置会清除手机数据。
如果强制重启也无法开机,建议您携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。维修时可能会造成手机数据的丢失。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
2 华为手机自己不断重启 怎么回事
华为手机自己不断重启因素很多:
1、可能是误删除了华为某个系统应用;
2、或者是自己安装或运行的软件间起冲突、不兼容;
3、确认是否root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
4、手机里面装的东西太多了,系统在自动释放内存
5、也可能是硬件出现故障(如TF卡坏了、电池芯片接触不良),这样的话建议找售后
6、如果一直不断重启,始终无法正常进入系统,那么就只能进入Recovery模式,对手机进行双清 *** 作了。
3 华为手机一直重启怎么办
原因可能是:误删除了某个系统应用;或是安装或运行的软件间起冲突。
解决办法:
1、手机彻底关机之后,同时按住手机的音量增加键 + 电源键一起按,不要松,直到进入recovery模式,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。
2、选择并确认:wipe data/factory reset(清空数据/恢复出厂设置)。
3、选择并确认:wipe cache partition(清空缓存)。
4、选择并确认:reboot system now(重启手机)。
4 华为手机老是自动重启,根本没法开机
问题现象一: 手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电(如:长按开关机键)等原因,导致系统升级\恢复失败,手机反复重启。
解决方案: 1长按电源键,手机强制重启后重试。 2长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
3通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。 如果以上方法均无法解决,请到附近的华为客户服务中心检修。
问题现象二: 由于三方软件(安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件),使用 King Root 以及 360 安全卫士中的 360 超级 root 工具在 root 手机,可能极小概率导致手机系统文件异常,系统升级模式(recovery模式)时发现关键文件出现异常,触发手机重启,重启后又优先进入升级模式,导致手机反复重启。 解决方案: 1、若您最近有安装或更新了360 软件、360 手机卫士软件,请您参考以下方法排查处理: 建议您卸载 360 软件,再重启手机查看问题是否解决。
(针对手机反复重启进入不了正常界面,在开机显示第一个画面结束后,开始出现动画时,长按 音量下键进入安全模式,在安全模式下将 360 等软件卸载掉,进入安全模式时手机左下角会显示安全模式字样。) 2、到华为官方网站下载最新版本软件或使用 HiSuite 进行强制升级。
若上述方法未能解决您的问题,请您携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。 问题现象三: 在插入充电器充电时开机,手机会出现反复重启的现象。
解决方案: 在手机电池过放时,插入小负载充电器会供电不足,导致手机在开机时没有足够的电流支持,可能会导致手机反复重启。 如果您的手机电池电量耗尽,使用非原装充电器或电脑 USB 接口给设备进行充电时,由于充电电流过小不足以支持手机开机,导致手机反复重启。
请参考如下方案排查解决: 如果您的手机电量完全耗尽,请先充电 5 到 10 分钟后再尝试开机。 如果未使用原装充电器,建议您使用原装充电器手机进行充电检测问题是否存在。
如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。 华为客户服务中心地址信息查询方法如下: 1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。 3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 因无法备份,数据可能会丢失,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
5 我的手机是华为,一直反复重启该怎么办,双清也不行
出厂设置1、在关机状态下同时按住音量上、HOME键、电源键,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。注意:在进行以上 *** 作时一定要把手机的个人资料,电话本,短信等重要数据备份,因为在解锁时这些数据都会被清除。
6 华为手机一直重启循环怎么回事
华为手机一直重启循环的 *** 作步骤如下:
1、主要是工具是华为手机,需要到华为官网下载华为手机助手(HISuite)软件,用u 数据线连接手机至电脑。
2、数据线连接手机和电脑,电脑上需要安装华为手机助手(HISuite),HiSuite会d出提示,根据提示在手机进行 *** 作。
3、手机设置界面的上方有个搜索栏内搜索“hdb”,搜索之后点击“允许HiSuite通过HDB连接设备”,如下图。
4、现在退出设置界面,下拉通知栏,选择USB连接,选择传输文件选项,在d出窗口选择允许。这个时候提示手机端安装华为手机助手,安装完成后就会成功和电脑连接。
5、上面一切准备好之后,在“我的设备”界面点击系统修复或系统更新,即可将手机系统修复或更新至最新版本。下载之后就能解决手机系统重启循环的问题。
7 华为手机一直自动重复开关机是怎么回事
自动开关机可能原因:
1安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。
2温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。
3可能是手机缓存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。
4可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5确认是否打开了定时开关机功能。
华为手机的保修期为一年。如果在保修期内,建议去华为售后中心进行维修服务。
扩展资料:
下列情况不属于免费保换保修范围:
1)退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2)任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3)意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
4)未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5)保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6)产品铭牌、SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7)已经超出保修期限。
8)由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。华为有些型号是这样子的质量是有问题。比如我老婆的荣耀10,经常出现闪屏跳屏没有办法解决。我刷机刷过了也没用。后来网上查了一下其他型型号比如华为p10等也有这种情况。如果在保修期内就去找华为售后吧,如果是在保修期以外了那只能呵呵啦
如果您遇到手机自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2避免误触手机按键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高会导致自动关机或重启。详细内容请查看低温或高温下手机自动关机或重启。
4检查是否设置了定时开关机
进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
8仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。相关链接如下:客户服务中心、预约服务、寄修服务
华为手机时出现闪屏的现象,原因及解决方案如下:
1、请确认是否开启设置 > 电池 > 低分辨率省电 开关。开启低分辨率省电后,部分场景下会降级分辨率,若影响使用请关闭此功能(低分辨率省电可以提高手机续航,建议保持此功能开启)。
2、浏览器访问时闪屏:
是预置的浏览器引擎,与某些网页的兼容性问题而导致。该问题已在最新版本中优化,请升级最新软件版本。
3、屏幕在低亮度下出现闪屏:
请进入“设置 > 显示 > 亮度”中调亮屏幕亮度,查看屏幕概率闪烁的问题是否消失。
4、手机在点亮屏幕时概率性闪屏:
这是由于手机在灭屏的时候会重新加载锁屏APK;这个过程中,若很快地又点亮屏幕,加载过程没有完成就会看到描述的现象;当前手机都是这样设计的,不是手机故障。
5、根据上述如问题依然存在,请提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
华为手机时出现闪屏的现象,原因及解决方案如下:1、请确认是否开启设置
>
电池
>
低分辨率省电
开关。开启低分辨率省电后,部分场景下会降级分辨率,若影响使用请关闭此功能(低分辨率省电可以提高手机续航,建议保持此功能开启)。
2、浏览器访问时闪屏:
是预置的浏览器引擎,与某些网页的兼容性问题而导致。该问题已在最新版本中优化,请升级最新软件版本。
3、屏幕在低亮度下出现闪屏:
请进入“设置
>
显示
>
亮度”中调亮屏幕亮度,查看屏幕概率闪烁的问题是否消失。如果点亮屏幕时概率性闪屏,这是由于手机在灭屏的时候会重新加载锁屏APK;这个过程中,若很快地又点亮屏幕,加载过程没有完成就会感觉闪,不是手机故障。如果手机在任何界面都闪,建议备份数据后恢复出厂设置或带购机发票到华为售后检测。
华为手机 隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一, 华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。2018年第二季度全球智能手机出货量,华为首次超过苹果排名升至第二,成为全球第二大智能手机厂商,落后于三星。
截止2015年,华为的产品和服务遍及170多个国家,服务于全球1/3人口,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。消费者业务是华为三大业务之一,产品全面覆盖手机、移动宽带和家庭终端。华为消费者业务将坚持精品战略,目前产品系列有Mate系列的极致科技、P系列的极致时尚、G系列的极致以及畅享系列。2015年全年,华为消费者业务发布了P8、P8max、P8青春版、Mate S、G7 Plus、麦芒4、Mate 8、等多款手机产品以及HUAWEI WATCH等可穿戴设备。
设备的使用注意事项:
1尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
2观察下设备的按键是否被卡住,电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
如果您使用的是华为手机,手机出现自动重启的情况,通过以下方法尝试解:
1清理存储空间
可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
2安装了不兼容的三方应用软件
如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
3尝试恢复出厂设置 *** 作
可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据,将设备恢复出厂设置后尝试。
如果问题仍然存在,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
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