微信充值充错了怎么办理退款

微信充值充错了怎么办理退款,第1张

微信充值充错了怎么办理退款可以这样解决:

1、首先打开微信客户端,然后点击右下角我的,就能看到菜单,然后点击钱包这一项。



2、点开钱包之后就会看到很多的功能,点击手机充值这一项。



3、点开手机充值之后,就能看到下面有很多的金额选项,右上角有客服两字。



4、点开客服后,会出来很多的问题,我们点击我们需要问的问题类型,号码充错,点击第二个。



5、点了第二个之后,就会出现很多行字,有四个字是蓝色的,点击蓝色的字“点击这里”。



6、点完之后,就可以看到我们充值的手机号码,还有订单号,金额,还有交易状态,我们找到充错的那个订单,然后点击后面的查询/投诉。



7、然后就可以看到我们点击的订单的状况,还有两个,一个是充值到账记录查询,一个是我要投诉,点击我要投诉。



8、然后就会看到我们找到的订单的很多信息,然后下面会有投诉原因,我们点开。



9、点开之后,会出现几个选项,我们选择最下面这个,充错号码。



10、然后又会出来一个希望处理方式,我们选择退款。



11、选好之后是这个样子,我们点击下面的提交按钮。



12、点了提交之后就会显示我们提交成功,然后48小时内会给我们处理结果,这个时候,我们等待消息即可。



这样就解决了。

若话费充值成功后未即时到账,查看一下是否存在以下情况:1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,先在交易记录中查看充值号码是否有误;2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,你可以登录移动官方网站或拨打客服热线查询充值缴费详细记录。温馨提示: 1、如遇到月初月末(27号至次月3号)充值高峰期,因充值用户较多,商家系统繁忙会导致部分用户订单到账出现延迟现象。 2、若暂未收到充值成功提醒,请电话咨询运营商移(10086)联通(10010),电信(10000)转人工核实缴费记录或登陆相应运营商网站进行查询,如未到账建议你提供充值手机的网上营业厅缴费记录截图(包含充值手机号码)直接在微信里面提交投诉情况让商家给予处理。


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址: http://outofmemory.cn/yw/13310120.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2023-07-12
下一篇 2023-07-12

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

保存