尊敬的三星用户您好:
如需卸载手机软件,为您提供如下3种方式:
1设定-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2长按主屏幕键-进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。
3应用程序-菜单键-卸载(卸载/禁用应用程序)-请点击带有红色"减号"图标的程序,尝试卸载该软件。若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。
4如果依旧无法卸载,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:>
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
目前游戏中心是无法直接删除游戏的,建议可以打开应用商店--管理--应用卸载中找到该游戏卸载即可。若使用了第三方桌面,建议恢复系统自带桌面
★ 进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到“待机桌面”,清除缓存数据试试(部分机型需进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--清除数据。)
★在待机桌面长按,或点击手机左键,查看是否有添加设置隐藏应用
★ 若手机安装了第三方管家软件,建议将其卸载后,再使用自带的i管家,清理缓存数据,然后重启手机即可
也可以尝试恢复出厂设置
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