看一下手机是否停机了,信号不好的原因都可以导致收不到到信息,如果都不可以的话建议重启手机试试。
首先要确认手机是否存在如下情况
1是不是关机超过24小时或是欠费停机。
2看一下是不是信号不好,不在服务区发不了信息。
3检查手机短信收件箱是不是满了。
4近期是否更换过手机。
5是不是安装了一些手机软件,如360手机卫士的“骚扰拦截”功能,若客户装了而不作设置,就会把有些端口的短信当垃圾给屏蔽了。
小米手机接收不到短信或验证码有以下原因:1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
方法如下:
一、 打开手机,在手机主页面找到——设置,进入。
二、 在设置里找到——通知和状态栏,进入。
三、 在通知和状态栏里找到——通知管理,进入。
在通知管理里,可以看到哪些手机软件可以在锁屏、通知栏d出信息,选择你不想在通知栏d出信息的软件,点击进入。
四、找到信息软件进入后将选项——允许通知开启,屏幕中间可以显示短信和通知
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