1、日期显示不正确。如果手机显示的时间不是当前所在时区的时间,会出现无法下载软件的情况,这种时候我们直接通过苹果手机的设置->通用->日期与时间校对为正确的时间即可。
2、网络问题。如果手机所处网络环境较差,也会出现无法下载软件的情况,建议出现这种情况的时候更换网络环境再尝试下载软件。
3、版本不匹配。
4、账号问题。有的时候不能下载软件可能重启下手机就可以解决,但有些时候很多方法都试了还是不行,这种情况下建议大家尝试退出自己的AppleID尝试重新登录,一般也可以解决问题。不过开启iCloud同步数据的小伙伴需要注意退出重登的时候可能会影响数据正常,最好提前备份一下。1、若只有某个或部分软件无法上网,建议您查看是否禁止了该软件的上网权限,您可进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用网络权限管理」,选择不能上网的应用,将网络权限设置为“WLAN与移动数据”。
2、建议您对比其他手机检查是否可正常使用该软件,若都不能上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。
3、若其他手机使用该软件可以正常上网,建议你那将软件卸载重装后,重启手机确认是否恢复。(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎 *** 作。)
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO客服服务中心,由专业的工程师检测处理。可能有以下几点原因:
1、你的手机处于网络断开状态,也就是没联网。解决办法:检查网络设置,看是否打开网络。
2、你对该软件设置了权限。解决办法:打开设置里的应用程序管理,找到该软件,看权限设置里是否禁用网络。
3、软件自身的问题。解决办法:尝试卸载并重新安装该软件。
要是以上方法都不能解决问题的话,建议致电客服询问。
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