我的淘宝账号和密码忘记了怎么找回

情况一:通过手机淘宝APP登录页面的“忘记会员名”功能进行找回
您可以在手机端的登录页面点击右上角的帮助按钮进入小蜜，点击忘记会员名之后根据页面提示输入身份z号码和真实姓名，核对您的信息通过后，系统将推送人脸验证哟!认证成功后，系统将推送您身份z名下的淘宝会员名，即可找回账户。(如下图)

情况二:记得支付宝账户
您可以直接以支付宝登录名登录淘宝哦~
情况三:以上信息均不记得
如果您以上信息全忘记了,建议您重新注册
希望能够帮助到您。

支付宝账号密码都忘了可以选择通过淘宝账号登录，然后转入支付宝页面进行账号密码的更改。

具体 *** 作方法如下：

1、打开手机里面的手机淘宝点击进入

2、在手机淘宝界面点击下方的我的淘宝

3、选择我的淘宝个人界面右上角的小齿轮图标进入

4、在个人设置界面下方选择账户与安全

5、账户与安全下方选择支付宝用户

6、选择我的支付宝

7、选择下方的一项进入到支付宝

8、进入到支付宝我的界面选择右上角的设置

9、设置下方的安全设置

10、进入到安全设置下方选择密码设置

11、最后就可以根据提示对支付设置和登陆密码设置进行重新修改了

1、如果淘宝账户或支付宝记得，可以联系淘宝或支付宝工作人员申请人工找回。
2、支付宝及淘宝使用手机或邮箱注册，淘宝是会员名，记得其中一个可以到对应网站点击登录框下方忘记密码找回。
3、找回密码方式有多种，系统会根据当前网络环境等因素给出具体方式，自己无法找回情况下，可以选择页面人工找回。

一、可以登录淘宝账户查看淘宝绑定的支付宝账户。
1、打开淘宝官网，输入淘宝用户名和登录密码登录淘宝账户。
2、点”我的淘宝“。
3、点"账号管理"。
4、点"支付宝账户管理"，可查看到绑定的支付宝账户。
二、支付宝账户的登录密码和支付密码是可以重置找回的。
（一）、找回支付宝登录密码的步骤如下：
1、打开支付宝官网首页，点登录。
2、在登录页面点忘记登录密码按钮。
3、输入账户名和验证码。
4、点下一步。
5、选择重置方式，有以下几种方式重置：
1）、通过验证短信；
如果手机还在正常使用，请选择此方式；
2）、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱；
如果邮箱还在使用，且记得预留的安全保护问题，请选择此方式；
3）、通过人工服务；
填写申请单，上传身份z件，支付宝会在48小时内受理，请耐心等待；
6、从以上3种方式中选择一种适合自己的方式来重置支付宝登录密码即可。
（二）、以在电脑上 *** 作为例，支付密码具体重置步骤如下：
1、用电脑登录支付宝账户。
2、点账户设置。
3、在基本信息页面内，在支付密码后面有重置二字，点重置。
4、选择重置方式。选“我忘记支付密码了”。
5、从“通过短信验证+验证身份z件”、通过“验证短信+回答安全保护问题”、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱“、通过人工服务这四种方式选择一种适合自己的方式进行重置即可。

一、可以登录淘宝账户查看淘宝绑定的支付宝账户。
1、打开淘宝官网，输入淘宝用户名和登录密码登录淘宝账户。
2、点”我的淘宝“。
3、点"账号管理"。
4、点"支付宝账户管理"，可查看到绑定的支付宝账户。
二、支付宝账户的登录密码和支付密码是可以重置找回的。
（一）、找回支付宝登录密码的步骤如下：
1、打开支付宝官网首页，点登录。
2、在登录页面点忘记登录密码按钮。
3、输入账户名和验证码。
4、点下一步。
5、选择重置方式，有以下几种方式重置：
1）、通过验证短信；
如果手机还在正常使用，请选择此方式；
2）、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱；
如果邮箱还在使用，且记得预留的安全保护问题，请选择此方式；
3）、通过人工服务；
填写申请单，上传身份z件，支付宝会在48小时内受理，请耐心等待；
6、从以上3种方式中选择一种适合自己的方式来重置支付宝登录密码即可。
（二）、以在电脑上 *** 作为例，支付密码具体重置步骤如下：
1、用电脑登录支付宝账户。
2、点账户设置。
3、在基本信息页面内，在支付密码后面有重置二字，点重置。
4、选择重置方式。选“我忘记支付密码了”。
5、从“通过短信验证+验证身份z件”、通过“验证短信+回答安全保护问题”、通过“回答安全保护问题+验证电子邮箱“、通过人工服务这四种方式选择一种适合自己的方式进行重置即可。

1打开淘宝后，出现以下页面，点击登录账号下方：忘记密码。
2当手中的手机正好是的淘宝账号绑定的手机号码时，这时直接选择第一个选项：通过手机短信登录，然后等阿里巴巴客服发送验证码直接登录即可。如果绑定手机和现在使用的手机不是同一部，就选择第二个：找回密码。
3这时有三个选项可以帮助找回密码，由于手机不能找回这时选择第二个：通过绑定yhk，然后进入下一个通过yhk找回的页面。
4进入该页面，可以看到关于持卡人信息，输入自己的姓名和卡号，然后点击下一步，就可以修改密码了。如果yhk不在身边，还可以选择：联系在线客服。
5点击联系在线客服，之后进入安全检测，滑动验证，通过后，出现阿里小蜜界面。
6将自己的情况告诉阿里小蜜，阿里小蜜会会根据自身情况帮助找回密码，一般是通过支付宝找回

淘宝支付密码忘了，可以进行密码重置， *** 作步骤如下：
1、登录支付宝账户；
2、进入支付宝首页，点开“我的”；
3、然后在右上角点开设置，打开设置后找到密码设置并且打开；
4、然后选择重置支付密码，通过手机验证就可以重置你的密码了。

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