遇到乱码短信该怎么办?

若手机发送的短信息都是乱码，建议按以下方法 *** 作：1打开设定－应用程序管理器－信息－清除数据。2打开信息编辑任意一条短信将收件人号码填写为本机号码发送尝试。3核实手机中是否有安装第三方短信软件，将其卸载可能软件导致冲突。若以上 *** 作均无效，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

手机自动发送短信，该问题可能和使用的软件有关，建议：
1若是打开某软件后出现自动发送短信的情况，建议查看该软件设置中是否有校准设置内容，如校准流量等。
2重启手机尝试。
3将手机SIM卡放置其他机器中，观察是否会出现同样的问题，排除是否为SIM卡绑定业务有关。
4若仅在本手机中出现自动发送短信的情况，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看处理。

因为微信没有内置的word文档读取功能，可以在微信中通过选择通过以其他方式打开来解决。

下面以微信app为例，通过其他方式打开WORD文件的方法如下：

1、打开微信，在微信中找到文件传输助手，并点击进入，如下图所示：

2、在文件传输助手中找到需要打开的word文档，并长按选择其他应用打开，如下图所示：

3、然后在其他应用打开的对话框选择QQ浏览器，并点击仅一次，如下图所示：

4、然后即可查看非乱码的word文档的内容了，如下图所示：

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