宽带连接不上是什么原因 宽带连接不上的原因

1、宽带无法上网，请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值。

2、如非欠费导致移动宽带出现故障，重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试。

3、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁。

4、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。

5、如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

当电脑无法连接到办公室的网络时，可以采用以下方法排查和解决问题：
1 检查网络线路。检查网络线路是否插好，插口插紧，并确认无破损。
2 检查网络设备。请确认网关、路由器、交换机等网络设备的状态是否正常，可以尝试重启设备。
3 检查电脑网络连接。请检查电脑网络连接是否正常，打开控制面板 -> 网络和共享中心 -> 更改适配器设置，检查本地连接状态是否连接，并且连接类型为“本地连接”。
4 检查IP地址和DNS服_

如果使用的是联通宽带，无法使用请按以下方式进行排查：
（一）检查宽带是否欠费或到期
（二）检查光猫，若光猫闪红灯，说明尾纤或光缆皮线没有光信号源，亦或是光缆被挂断、基站掉线等问题，请插紧进户光纤头或联系维修人员处理。
（三）检查路由器，拔出路由器，直接用光猫连接电脑，如可上网，说明路由器故障，建议暂不使用路由器或联系路由器厂家进行更换。
（四）检查线路和重启设备，插紧所有线的两端，将光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

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