1、自动台修改密码:10010-3-1-1或1001031,输入新密码即可 注意:自动台修改需客户不欠费停机状态。
2、人工台修改密码:支持本机或非本机来电修改(本机来电:融合任一成员来电均视为本机,核对机主姓名、身份z号码;如为非本机来电,则核对固话号码或宽带账号、或宽带编码、机主姓名、身份z号码);修改完毕3-15分钟后再试,重新建立宽带连接。
第二类为校园201宽带密码修改,方法如下:
(1)2014-2017版201融合:201融合手机成员本机拨打1001031自助修改密码,账号:手机号码@201plus。
(2)2018版201融合:通过微信公众号修改密码,账号:0201宽带编码。如果不记得宽带密码,可致电当地的10010热线,由客服代表核对资料后查询。温馨提示:1江西联通无法通过人工客服查询宽带密码,可通过拨打10010按4号键进入“宽带及固话障碍报修”中重置密码。 2河北、广西联通无法通过人工客服查询宽带密码,客服代表核对资料后,可以协助进行密码重置。联通宽带用户密码忘了,可以按以下步骤重置密码:\x0d\方法一:\x0d\1,致电客服10010,\x0d\2,选择人工服务。并告知宽带的号码,及办理时候登记的身份z。\x0d\3,根据提示重置一下密码,即可。\x0d\方法二:\x0d\直接带齐报装宽带的单子,还有申请时候登记的身份z,前往当地的联通服务点,申请重置密码。一、联通宽带用户可通过以下方式查询宽带账号:
1、拨打联通客服热线(10010),转接人工客服提供机主身份等信息后查询。
2、通过“中国联通网上营业厅”,首页点击“宽带——宽带账号查询”根据页面提示 *** 作找回宽带账号。
二、联通宽带用户可通过以下方式重置宽带密码:
1、可拨打联通客服热线转人工客服验证信息后重置宽带密码。
2、机主持本人有效身份z件原件亲临联通自办营业厅重置宽带密码。
温馨提醒:密码重置后请半小时后使用,为了确保宽带账号使用安全,重置密码后机主需持有效身份z件原件到联通自办营业厅及时修改密码。若办理的为联通宽带,宽带密码忘记了,可通过以下方式找回:1、个人用户可携带机主身份z原件,凭身份z号码到运营商自办营业厅查找宽带的帐号,并重新修改上网密码;2、可找出办理宽带时的业务受理单,受理单中有明确注明宽带帐号名及初始的宽带上网密码;3、若在安装时有记录安装人员电话,可直接拨打安装人员电话核实宽带帐号或密码;4、如果有连接路由器,可以打开路由器界面,点击上网方式,查看到当前所用的宽带帐号,若密码没有修改就为初始密码。温馨提示:若宽带帐号或密码错误,在拨号上网时,会提示“错误691”的代码(如图)。1、如需查询宽带上网账号,通常您可登陆网上营业厅>
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