若是使用的vivo手机,指的是微信来视频通话没有铃声,可以按照以下方法排查:
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”;然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音,若设置为静音,请选择其他铃声;
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”,并把铃声音量调高;若侧边有静音按键,请拨动静音按键,退出静音模式;
目前支持一键静音按键的机型有:X Fold+、X Fold、X Note3、若微信没有在后台运行,无法接收相关通知,请打开微信后,进入多任务切换界面,下拉锁定看看;
4、若电脑端登录了微信,手机端微信消息会静音处理,请退出电脑登录看看。
注:若所有场景都没有声音,请前往vivo客户服务中心进行处理。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1、网络问题,由于视频通话的时候,需要在网络良好的环境下进行,如果网络信号不好,就会导致视频通话出现问题,对方听不到声音也在其中。2、送话器问题,手机的送话器出现问题,硬件损坏需要到维修店进行修理。视频通话软件问题,如果因为软件造成的,视频通话是会没有声音的,因此卸载软件重装。
3、耳机问题,在视频通话的时候,有些用户习惯带上耳机通话,这时如对方听不到声音,更换耳机检测是否是耳机话麦坏了。以上就是手机打视频没有声音的原因。若微信语音或视频通话对方听不到,您可尝试以下方法处理:
1、确认麦克风权限是否开启,如未开启微信会d框提示,选择允许即可。
2、确认是否连接了蓝牙设备,可关闭蓝牙开关进行尝试。
3、更换好友对话,确认是否为对端异常导致。
4、更换网络环境尝试,排除网络原因。
5、若其他应用在使用录音通道,此时手机中其他应用程序无法正常播放声音,需重启手机或清理手机后台应用尝试。
6、若只有微信语音或视频通话时,对方听不到您的声音,可能为微信应用问题,建议您进入「微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈」,将问题反馈至微信客服处理。您也可以备份微信数据后,进入软件商店或使用手机浏览器,重新下载安装微信。
7、若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。品牌型号:华为P50
系统:HarmonyOS 3
对方发视频过来没声音可能是手机开启了静音模式或通话音量调至最低,尝试按住音量+键提高音量;还有可能是手机扬声器或听筒损坏,需要前往售后检测并更换相应部件。
以华为P50为例,使用微信时收到视频通话时没有提醒,请尝试按照以下方法排查解决:
1、检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题。在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等),此时若某人发送视频聊天邀请,手机不会有任何提示。
2、检查下手机是否处于静音、振动模式。进入设置,声音中查看是否开启静音、振动模式,如果是,先将手机设置成响铃模式,并将音量加大。
3、检查微信铃声是否开启。进入微信应用,在我,设置,新消息提醒中,检查接收视频聊天邀请通知和视频聊天铃声,是否开启,如果没有,请打开。温馨提醒:手机系统版本为EMUI100及以上版本,请进入设置,搜索并进入应用管理,微信,通知管理,音视频通话邀请通知,检查允许通知、铃声或震动是否开启,如果没有,请打开。
4、检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启。进入微信,我,设置,新消息提醒,语音和视频通话邀请,查看静默通知开关是否开启,如果开启请关闭。
手机在非微信界面收到微信视频通话邀请时,如果音视频通话邀请通知开启了静默通知,则手机会没有提醒,只有下拉状态栏才会有邀请通知。
5、重启手机。部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象,请重启手机解决。
6、可尝试进行还原所有设置。如果问题仍然存在,请备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
视频聊天没有声音有多种原因,以华为手机为例,可能是手机系统音量设置过低,可以调大音量;可能是扬声器故障,建议联系售后检修;可能是对方使用耳机通话,但耳机没有麦克风,所以听不到声音。手机使用技巧:1、华为Nova7Pro无法接打电话可能是手机的欠费导致,可以充值后再使用。
2、华为Nova7Pro无法连接wifi,可以打开手机,进入wifi类别,之后清除wifi密码,最后重新连接wifi。
3、华为Nova7Pro可以使用热点,打开移动网络设置页面,开启此功能,可以分享流量。
4、华为Nova7Pro可以管理应用权限,打开手机,点击主页设置按钮,打开系统设置页面,打开应用选项,之后选择权限管理,之后根据需要设置权限即可。
5、华为Nova7Pro可以删除联系人,打开手机,点击电话APP,打开联系人页面,进入联系人设置页面,点击删除即可。
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