1、带上yhk、身份z件和手机，到银行非现金业务柜台让银行工作人员帮忙检视一下，是否因为银行开通的手机银行预留号码不对。
2、立刻重启手机，重新检查网路。有时候，由于机在使用过程中，快取比较大，反应起来自然就会比较慢。这时候，你试着重启一下，再次连线行动网路，或者开启wwifi，再次试一试，说不定就会起作用了。
3、客户端版本有Bug。试着卸掉手机银行的客户端，然后再重新再安装一个工商银行的手机客户端。
4、检查手机银行的开通状况。如果手机银行客户端不能正常使用这时候，你就要怀疑一点是不是手机银行的开通出问题了。
5、拨打银行客服电话。手机银行客户端出问题了，绝对不要慌张。立即拨打银行的官方客服就可以了，咨询一下如何处理。
如果您已经执行安装个人网上银行控制元件，但仍无法正常使用网银，则请您按照如下三个步骤进行设定后，重新登入个人网银安装个人网上银行控制元件程式：
1、设定受信任站点
请您在IE浏览器选单栏依次选择“工具”→“Inter选项”→“安全”→“受信任的站点”→“站点”，在“站点”视窗开启后，将工行入口网站、个人网银 、贵宾网银 ，新增到［受信任的站点］视窗中。
2、设定ActiveX控制元件启用选项：
（1）IE60版本的设定方法
请您在IE浏览器选单栏依次选择“工具”→“Inter选项”→“安全”→“inter”→“自定义级别”，然后将“ActiveX控制元件自动提示”、“标记为可安全执行指令码的ActiveX控制元件执行指令码”、“二进位制指令码和行为”、“下载已签名控制元件”“执行ActiveX控制元件和外挂”这五个选项选择为“启用”；将“对没有标记为安全的ActiveX控制元件进行初始化和指令码执行”、“下载未签名控制元件”选择为“提示”。
（2）IE70版本的设定方法
请您在IE浏览器选单栏依次选择“工具”→“Inter选项”→“安全”→“inter”→“自定义级别”，将“ActiveX”控制元件和外挂相关设定进行如下调整：
A、ActiveX控制元件自动提示：设定为“启用”；
B、对标记为可安全执行指令码的ActiveX控制元件执行指令码：设定为“启用”；
C、对未标记为可安全执行指令码的ActiveX控制元件初始化并执行指令码：设定为“提示”；
D、二进位制和指令码行为：设定为“启用”；
E、下载未签名的ActiveX控制元件：设定为“提示”；
F、下载已签名的ActiveX控制元件：设定为“提示”；
G、允许scriptlet：预设原设定不做更改；
H、允许执行以前未使用的ActiveX控制元件而不提示：设定为“禁用”；
I、执行ActiveX控制元件和外挂：设定为“启用”；
J、在没有使用外部媒体播放机的网页上显示视讯和动画：预设原设定不做更改；
以上设定完成后点选“安全设定”视窗下方的“确定”键，返回到“Inter选项”中“安全”标签的页面，再次点选该页面下方的“确定”键，使更改完成。
（3）IE80版本的设定方法
请您在IE浏览器选单栏依次选择“工具”→“Inter选项”→“安全”→“inter”→“自定义级别”，将“ActiveX”控制元件和外挂相关设定进行如下调整：
A、ActiveX控制元件自动提示：启用
B、对标记为可安全执行指令码的ActiveX控制元件执行指令码：启用
C、对未标记为可安全执行指令码的ActiveX控制元件初始化并执行指令码：提示
D、二进位制和指令码行为：启用
E、仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX：启用
F、下载未签名的ActiveX控制元件：提示
G、下载已签名的ActiveX控制元件：提示
H、允许scriptlet：预设原设定不更改
I、允许执行以前未使用的ActiveX控制元件而不提示：禁用
J、执行ActiveX控制元件和外挂：启用
K、在没有使用外部媒体播放机的网页上显示视讯和动画：预设原设定不更改
3、关闭IEd出视窗阻止程式
请您在IE浏览器选单栏选择“工具”选项后，检视下拉选单中是否有d出视窗阻止程式，如果有此选项，请点选-》“d出视窗阻止程式”-“关闭d出视窗阻程式”后，重新启动IE尝试登入。如页面显示为“启用d出视窗阻止程式”可选且“d出视窗阻止程式设定”为灰色不可选时，则说明目前IEd出视窗阻止程式已经关闭。
工商银行手机银行（WAP）的登陆密码，跟网上银行登陆的密码是不是同步的？ 应该是不一样。
具体打95588，各地银行的设定可能会有所不同
要分清两个密码。yhk密码，6位数字。手机银行登陆密码，8位及以上英文加数字。登陆密码忘记，手机银行登陆页面找一个→忘记密码或重置密码的入口，点选进去后，按提示 *** 作，重置密码后用新密码登陆。
工商银行登陆密码打不了怎么办？ 若您的网上银行登入密码忘记，请您本人携带有效身份z件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登入密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登入个人网上银行，并按提示将在柜台设定的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
最好的方法还是去银行不要过度相信第三方软体
工商银行的手机银行登陆密码不记得了怎么办 方法一、柜台办理
请本人携带有效身份z件和注册手机银行的账户到工行本、异地网点重置。
方法二、自助办理
如果已注册工行网上银行，可尝试通过网上银行中“电子银行注册-`我`的电子银行”自助重置，自助重置需要同时满足以下条件：
注册手机银行的账户都注册了网上银行;手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户，网上银行注册方式也是柜面注册;手机银行只绑定了密码器，且网上银行当前安全介质也是同一密码器。
如果您已在工行柜面预留、认证了手机号，可点选页面中的“忘记登入密码”自助重置；若提示“非柜面预留手机号码”，则需要您本人持有效身份z件和网银注册卡到本异地任意网点进行密码重置
工商银行网上银行的登陆密码是不是支付密码 不是的。个人网上银行密码分为登入密码与支付密码，请区别使用。登入个人网上银行，请使用个人网上银行登入密码；通过网上银行转账、汇款、B2C线上购物时，请使用个人网上银行支付密码；且以上两个密码不同于牡丹卡的取款密码。
在柜台注册个人网上银行时需要您自己设定一个6-8位数字的初始密码；自助注册时会让您自己设定一个6-30位数字加字母组合形式的初始密码。您第一次成功登入工行个人网上银行时，系统会自动d出一个页面，提示您使用这个初始密码重新设定登入密码和支付密码，新设定的密码需为6～30位数字与字母组合的形式。
如果忘记密码，可以持yhk和身份z到银行柜台重置密码。
手机银行的登陆密码是不是yhk密码 登入密码不是系结yhk的密码。
登入密码就是您在登入个人网上银行时使用的密码。
支付密码是您通过网上银行办理银行内转账汇款、跨行转账汇款、境外外汇汇款以及B2C线上支付时使用的密码。
为简化 *** 作，您在注册网上银行时只设置一个初始密码，这个密码既是登入密码也是支付密码。当您首次登入网上银行，系统会要求您对登入密码、支付密码进行修改，建议将登入密码和支付密码设定为不同的密码，这样您的账户资金将更为安全。
1、如果忘了登入密码或支付密码或客户证书密码，请携带您本人有效身份z件及其影印件和注册卡，到银行任一营业网点办理个人网上银行密码重置。
2、如果个人网上银行登入密码忘记，请您本人携带有效身份z件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登入密码重置手续。 重置的新密码即时生效，请您及时登入个人网上银行，按提示将在柜台设定的6～8位数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。 如果网上银行支付密码忘记，那么请您本人携带有效身份z件及注册卡到提供个人网上银行服务的网点申请口令卡或U盾即可，无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。
企业网银和个人网银登陆不同，企业网银(证书版）登陆需要先插上你的证书才可以登陆。
先安装工行网银助手。
然后插上你的证书，工行网银助手会自动识别你的U盾型号，为你修复网银使用环境。
扩展资料：
中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC，工行）成立于1984年1月1日，总行位于北京复兴门内大街55号， 是大型国有商业银行，也是中国四大银行之一。
中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之一，也是世界五百强企业之一，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为国家经济建设服务。
2016年6月22日，由世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的“世界品牌大会”于在北京举行，发布的《中国500最具价值品牌》分析报告，中国工商银行排名第3位。2016年8月，中国工商银行在2016中国企业500强中，排名第4位。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。
2017年7月31日《财富》中国500强排行榜发布，中国工商银行排名第7位。2017年全球1000家大银行排行榜中国工商银行蝉联世界第一。2018年6月20日，2018年《中国500最具价值品牌》工商银行(334561亿元)居第四位。2018年7月2日，全球权威杂志英国《银行家》发布2018年全球1000家大银行榜单，中国工商银行位列第一位。
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。2007年末，已有4，013家网点建立了电子银行服务区；电子银行客户数8，096万户；交易额实现跨越式增长，达10288万亿，增长1275%；业务笔数占全行业务笔数372%，分流柜面业务作用进一步增强。
2007年企业网上银行实现交易额8574万亿元，个人网银实现交易额415万亿元，分别增长1338%和2051%；个人与企业网上银行客户分别达到3，908万和98万户。连续五年被美国《环球金融》杂志评选为“中国最佳个人网上银行”，并首次获得“亚洲最佳存款服务网上银行”、“全球最佳存款服务网上银行”荣誉；在“和讯”第二届“网上银行评测”中，以绝对优势获得第一名；并荣获中国金融认证中心（CFCA）2007年“中国最佳网上银行”奖项。
电话银行产品和功能不断丰富，集约化程度进一步提高。2007年，电话银行总呼入量25亿通，人工接听量2，851万通。在中国最佳呼叫中心评选中，荣获“最佳全国呼叫中心管理团队”、“最佳呼叫中心管理人”；在第四届亚太最佳呼叫中心评选中，获“中国呼叫中心特别贡献奖”。 [66]
自助设备投入持续加大，自助银行网络快速扩展。2007年末，拥有自助银行中心4，890家，自动柜员机23，420台，自动柜员机年交易额10，696亿元，增长710%。
截至2008年末，工行网上银行企业客户数已达1444万户，个人客户数突破5000万，累计达到5671万户。
2012年工行电子银行交易额超160万亿。
参考资料：
中国工商银行_百度百科
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