使用中国银行网银,最后一步出现一个“请您确认插入usb_key”时,点击确认,但毫无反应??急求解决

使用中国银行网银,最后一步出现一个“请您确认插入usb_key”时,点击确认,但毫无反应??急求解决,第1张

请您对中银e盾进行问题排查:
1 请将中银e盾连接至电脑,点击右下角“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”。
2 页面d出中行网银USBKey数字安全证书管理工具对话框,请查看,对话框中显示的CA证书内容是否只有显示了-BOCNET,无其他证书内容。(正常显示两个证书)
3 如为空白,则为误点了USBKey初始化。
4 如页面d出中行网银USBKey数字安全证书管理工具对话框中无任何内容,则请您检查USBKey是否正常连接至电脑或建议重新安装驱动程序。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
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因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险,为保障安全,请您致电中行客服热线95566查询。
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1、请您在企业网上银行登录页面下载网银助手;
2、打开网银助手-检测修复-全面检测-一键修复,修复成功后,点击快速链接-企业客户网银登录-CA登录,输入UK密码、登录密码登录即可。
如按照上述方式仍无法登录企业网上银行,请您致电中国银行客服热线95566查询。
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根据您的描述,暂时无法判定报错的原因,建议您致电中行客服热线95566进一步查询。
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