我的京东账号个密码忘记了，登不上去，怎么办

来到京东商城首页，首先点击顶部菜单栏中的“你好，请登陆”菜单。
来到京东账号的登陆窗口，由于忘记了登陆密码，可以在登陆栏中直接点击“忘记密码”。
然后填写自己的账号名，如果不记得自己账号名的话，可以填写绑定的邮箱或者手机号，然后再根据提示输入验证码，再点击“提交”按钮。
之前绑定手机的话，点击提交会直接来到手机的验证步骤，先点击“获取短信验证码”按钮，然后再输入手机收到的验证码提示，再次点击“提交”。
来到重新设置密码页面，输入新的登陆密码，需要重复输入两次，然后再点击“提交”按钮。
然后就会d出新密码设置成功的页面，下次再登陆的时候，直接用这个新设置的登陆密码就可以了。

账号密码错误：这类不能登录，是有提示的，需要核实一下你的账号密码，忘记了可以点击：忘记密码，按提示一步一步 *** 作，找回或者修改密码，再次登录。
网速不好：有时候购物网站流量太大，网速不好的话也是登录不了的。
该网站正在进行维护：这类情况需要系统维护完成之后才能进行登录。
浏览器版本需要更新：浏览器版本过低也会出现这样的情况，需要更新浏览器，才能进行登录 *** 作。

步骤一、打开京东的登录页面。

步骤二、点击登录框右下角的“忘记密码”。

步骤三、在输入框中输入邮箱账号，并点击“下一步”。

步骤四、选择一种验证方式，这里以第三种方式为例。

步骤五、点击“获取短信验证码”。

步骤六、输入邮箱中获取到的验证码，并点击“下一步”。

步骤七、然后输入历史收货人的姓名，并点击“提交认证”。

步骤八、然后输入新密码点击提交即可。

步骤九、密码找回成功。

只要您的京东账号绑定了您的手机号码就可以登录京东，不需要记住账号，您既然连账号都忘记了，更不用说密码了，根据下面的步骤一步一步找回您的京东密码吧。

1，百度搜索“京东”，点击第一个官方认证标识的进入京东官网。

2，点击网上上方箭头所指位置，登录京东。

3，因为咱们已经忘记了京东账号，所以直接选择忘记密码。

4，输入您的手机号进行验证。

5，输入手机号码验证后出现验证方式，如果您买过东西的选第三个或者第二个都行，

6，验证手机号码，这里需要接收一下验证码。

7，我选择的是使用历史收货人姓名，所以出现以下页面

8，认证通过就可以修改密码了

9，修改完密码，咱们用手机号就可以当做账号登录京东。

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