先来了解京东退款一般多久到账,各类型订单退款周期不一样,供大家查阅:
yhk退款:1-2个工作日。
现金退款:1个工作日。
公司转账:1-3个工作日。
Pos机刷卡:需与您的支付卡银行确认,一般处理时间为15-18个工作日。
退京东余额:1-2个工作日。
分期订单退款:15-18个工作日。
京东退款不到账怎么办,大家一定要先了解下退款多久到账,如果还没超过时间的话就请耐心等待下,一旦超过了还迟迟不退款,建议大家一定要向京东客服投诉。如果还想了解京东退款退到哪里的朋友,可以继续往下看。
第一步,登录京东,依次选择客户服务-在线客服-智能客服机器人。
第二步,输入我们要咨询的问题,京东退款退到哪里,如下图。
第三步,在线支付订单和货到付款订单,款项退回的方式是不同的,所以要首先确定是采取的哪种订单方式
第四步,在线支付如何退款总的原则是原路返回,简单来说就是当时用什么支付就退到什么上。
第五步,其实退款方式,我们在提交退换申请是可以选择的,并且在返修退换货中可以查看到相应的信息。京东收货之日起7天内无条件退货退款,需要提交退货申请;当然,如果超过时限,也可以提交退货申请(超时直接提交不了,需要提交返修申请)。
京东退款是退到京东账户里,到账之后,可以联系京东客服,提现至yhk。
1、在线支付退款说明:
退款方式是退回原支付卡的,1个工作日到账。如果是选择退款退到yhk,那么储蓄卡是1-7个工作日左右到账,xyk则是1-15个工作日到账。
2、在线支付-手机支付平台退款说明:
退款方式是退回原支付卡的,1个工作日到账。如果是选择退款退到yhk,那么yhk是1-15个工作日到账。
退款方式是yhk支付款项退回手机支付平台账户余额或者电子券自动原返至手机支付平台账户的,1个工作日到账。如果是选择退款退到yhk,那么yhk是1-2个工作日到账。
扩展资料
京东退款的注意事项:
1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,京东均会安排原卡原退。
2、由于快捷支付的款项来源为xyk支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
3、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
参考资料来源:京东官网-退款说明
京东平台退款到yhk速度相对比较慢的原因是,消费者申请退款之后,只有客服人员审核之后才能够开始退款流程。另外如果消费者已经收到货了,申请退货退款的话,需要消费者把货物寄回给平台、商家之后,才能够开始办理退款。
1、首先消费者申请退款之后,京东平台的客服会对消费者的退款申请进行审核,如果这个时候消费者还没有收到货,平台客服通常会为消费者办理直接退款。这种时候退款通常会在当天完成,但是如果碰到业务量比较大的情况,就会导致客服人员工作量较大,审核速度较慢,最终就会造成退款速度比较慢。
2、如果消费者已经收到货物了,这个时候就需要申请退货退款,只有消费者将货物寄回给平台之后,平台需要查验货物是否不影响二次销售,审核通过之后才能够为消费者办理退款,而且消费者退货是需要一定的时间的。
按照京东的退款流程,如果客服已经审核通过,京东平台就会把款项转回到消费者支付的yhk中。银行收到款项之后会进行审核,审核通过之后就会将款项转入到消费者的账户当中。
如果银行的审核处理速度比较慢,消费者收到退款的速度也会比较慢。这种时候就有可能会出现京东已经同意退款了,但是消费者收不到款项的情况,需要等到银行处理完,消费者才能够收到款项。
京东白条买东西后如果退货,那么不同情况,退款退的位置不同:如果这笔订单、账单均无分期,则京东白条退款部分会当做还款冲抵待还金额;
如果这笔订单消费时已做分期,则白条退款部分会从该笔退款订单的最早一笔分期单开始冲抵(包括本金及服务费),直至全部冲抵;一般情况下不会完全抵消;
如果消费后账单已做分期,则白条退款部分会从该笔退款订单对应到账单分期每期待还中的最早一期开始冲抵(包括本金及服务费),直至全部冲抵,一般情况下不会完全抵消;
如果上述情况的账单完全抵消了,此外,白条退款还有剩余,这笔剩余的退款就会返还至最近一次使用的还款方式(yhk/小金库)。退款时效为:15个工作日内到账。
京东白条分期还款申请通过后,不能撤销,如果在账单出来前提前还清,但是分期手续费和分期利息并不会较少,相当于提前还本息。也就是说如果账单分期后,退款抵消掉了本金,利息还是要支付。但不再收取额外费用。
“京东白条”是业内首款互联网信用支付产品,让用户可以享受到“先消费、后付款,实时审批、随心分期”的消费体验,迅速成为行业典范,奠定了京东金融在消费金融行业领先品牌的地位。
在定位上,“京东白条”这是一款通过大数据进行信用评估,为信用等级高、有消费需求的用户提供的信用支付服务。用户在京东商城享受先用后付和分期购物服务,最长可达 24 期,账单还可分期和最低还款,执行利率低于银行xyk。京东金融消费金融开通用户量过亿。
此后,“白条”还打通了京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹,后来又逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育、婚庆等领域,从赊购服务延伸到提供信用消费贷款,覆盖更多消费场景,为更多消费者提供信用消费服务。
京东白条的服务场景逐步延伸,合作线上线下近千万商户,涵盖生活娱乐、商旅出行、教育培训、通讯及租赁行业。与银行合作联名电子账户“白条闪付”,通过NFC技术将白条支付拓展至线下,并且通过绑定微信支付,进一步拓宽白条支付使用场景。
如果不分期,京东白条可以30天后延期付款,不会产生费率。分期服务可选择分3期、6期、12期、24期。费率标准是05%-12%,违约金费率为005%/日起。
可通过手机京东金融PC端和客户端、京东钱包客户端,baitiao官网进行还款。
2018年11月20日,京东金融CEO陈生强今日在”2018京东数字科技全球探索者大会“上宣布,京东金融品牌正式升级为“京东数科”,并且启用了全新的LOGO—JDDigits。京东数科将包括京东金融、京东城市、京东农牧、京东钼媒、京东少东家等子品牌。
首先,我们登陆到我们自己的京东账户,
然后,我们可以看到自己的京东账户有多少余额,接着按照红色圈你指示点击选择
接下来,我们选择对应退款到卡里的客服咨询,选择相应退款的订单号
最后,进入到了人工客服的界面,我们直接提问如何提现余额到yhk,客服会给回答,我们按照客服说的提供提现金额与相关资料即可提现成功
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